Linda berichtet, dass ein Wort in AutoText einwandfrei funktioniert, aber nur, wenn sie sich in diesem Dokument befindet. Wenn sie das Dokument schließt und erneut öffnet, sind alle hinzugefügten AutoText-Wörter verschwunden und sie muss sie erneut eingeben.

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum dies auftreten würde. AutoText-Einträge werden in Vorlagen und nicht in Dokumenten gespeichert. Die Ursache muss also in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, was Word mit Ihren Vorlagen tut. Möglicherweise ist die diesem bestimmten Dokument zugeordnete Vorlage schreibgeschützt und kann daher nicht mit den AutoText-Informationen aktualisiert werden.

(Theoretisch sollte jedoch eine Fehlermeldung angezeigt werden, wenn Word versucht, die AutoText-Informationen in der schreibgeschützten Vorlage zu speichern.)

Wenn Sie sich in einem Netzwerk befinden, ist die Vorlage möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie das Dokument erneut öffnen. Sie können in Word überprüfen, welche Vorlage dem Dokument zugeordnet ist, sobald Sie es erneut öffnen, und überprüfen, ob es sich um die richtige Vorlage handelt, die dem Dokument zugeordnet werden soll. Wenn die Vorlage, in der Sie zuvor Ihren AutoText gespeichert haben, beim nächsten Öffnen des Dokuments nicht verfügbar ist, hängt Word standardmäßig die Vorlage Normal.dot an. In jedem Fall sollten Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator erkundigen, ob mit Ihren Vorlagen, die im Netzwerk gespeichert sind, etwas Komisches los ist.

Schließlich kann es sein, dass das Problem mit einem bekannten Fehler zusammenhängt, der mit mehreren Adobe-Produkten zusammenhängt, die mit Office interagieren. Weitere Informationen zum Fehler finden Sie auf dieser Knowledge Base-Seite:

http://support.microsoft.com/kb/906899

Grundsätzlich wird der Fehler durch ein Problem in einem Add-On verursacht, das von mehreren verschiedenen Versionen von Adobe Acrobat installiert wurde. Dies wirkt sich insofern auf Word aus, als einige Änderungen (einschließlich AutoText-Änderungen) nicht ordnungsgemäß gespeichert werden. Der Knowledge Base-Artikel listet verschiedene Möglichkeiten auf, wie Sie das Problem beheben können. (Am besten aktualisieren Sie Ihren Acrobat auf eine neuere Version. Das Update sollte frei von Adobe sein.)

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(Microsoft Word ist die beliebteste Textverarbeitungssoftware der Welt.) Dieser Tipp (515) gilt für Microsoft Word 97, 2000, 2002 und 2003.