Larry merkt an, dass er beim Speichern eines Dokuments und beim Beenden von Word sehr häufig (aber nicht immer) ein Fehlermeldungsdialogfeld mit der Meldung „Word kann die Datei ~ WRS \ {long number} .tmp nicht öffnen“ erhält. Nach dem Schließen des Dialogfelds scheint das Dokument einwandfrei zu speichern, und er kann keine Dateien (auf seinem lokalen Computer oder im Netzwerk) finden, die mit der im Dialogfeld angegebenen Datei übereinstimmen.

Die WRS-Dateien sind eine Art temporärer Dateien, die von Word verwaltet werden. Die Dateien werden erstellt, während Sie sich in einer Word-Sitzung befinden, und die Fehlermeldung wird anscheinend angezeigt, weil Word eine erstellte temporäre Datei nicht finden oder nicht öffnen kann. Wenn Word die Datei nicht finden kann, wird erklärt, warum Sie sie auch beim Beenden des Programms nicht finden können. Wenn das Problem darin besteht, dass Word die Datei nicht lesen kann, ist es dennoch möglich, dass Sie die Datei nicht finden können, da Word beim Beenden des Programms alle WRS-Dateien löscht.

Davon abgesehen gibt es mehrere Gründe, warum dieses Problem auftreten könnte. Es kann beispielsweise sein, dass Sie mit der Datei auf einem Wechselmedium wie einer Diskette oder einem USB-Stick arbeiten und das Medium entfernt wird, bevor Sie Word vollständig beenden. Möglicherweise arbeiten Sie auch an einem Netzwerklaufwerk, und die Verbindung ist unterbrochen, oder die Berechtigungen für das Netzwerklaufwerk sind fehlerhaft.

Dieses Problem wurde auch bei einigen Benutzern gemeldet, die einen HP Drucker verwenden. In diesem Fall sollten Sie die HP Website besuchen und den neuesten, aktualisierten Druckertreiber für Ihren Drucker herunterladen. Um zu testen, ob es sich um den Druckertreiber handelt, können Sie auch einen allgemeinen Druckertreiber installieren (z. B. einen für einen Nur-Text-Drucker) und dann zu diesem Treiber wechseln. Speichern und beenden Sie einige Male, um festzustellen, ob das Problem erneut auftritt.

Wenn dies nicht der Fall ist, wissen Sie, dass es sich um Ihren ursprünglichen Druckertreiber handelt, und müssen ihn aktualisieren.

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(Microsoft Word ist die beliebteste Textverarbeitungssoftware der Welt.) Dieser Tipp (6735) gilt für Microsoft Word 97, 2000, 2002 und 2003.