Georgine hat ein Problem mit Word – jedes Mal, wenn sie die Druckvorschau verwendet, wird Word gesperrt. Dies ist natürlich nicht die Art und Weise, wie Word funktionieren soll.

Es gibt vier mögliche Schuldige für dieses Verhalten: das Dokument, die Vorlage, den Druckertreiber oder die Word-Einstellungen.

Wenn das Verhalten nur bei einem bestimmten Dokument auftritt (aber nicht bei anderen), besteht eine gute Chance, dass das Dokument irgendwie beschädigt ist. Die häufigste Methode zum „Reparieren“ beschädigter Dokumente besteht darin, die folgenden Schritte auszuführen:

  1. Öffnen Sie das Dokument, bei dem Probleme auftreten.

  2. Erstellen Sie ein neues, leeres Dokument.

  3. Drücken Sie in dem Dokument, in dem Probleme auftreten, Strg + A, um das gesamte Dokument auszuwählen.

  4. Drücken Sie Umschalt + Rücktaste. Dadurch wird sichergestellt, dass die letzte Absatzmarke im Dokument nicht ausgewählt ist.

  5. Drücken Sie Strg + C, um den ausgewählten Text in die Zwischenablage zu kopieren.

  6. Wechseln Sie zu dem neuen, leeren Dokument, das Sie in Schritt 2 erstellt haben.

  7. Drücken Sie Strg + V, um die Informationen in das neue Dokument einzufügen.

  8. Speichern Sie das neue Dokument und schließen Sie das alte.

Wenn das Verhalten bei einer Gruppe von Dokumenten auftritt, jedoch nicht bei allen Dokumenten, kann dies an einer beschädigten Vorlage liegen. Überprüfen Sie, ob an die Problemdokumente alle dieselbe Vorlage angehängt ist. Wenn ja, fügen Sie eine andere Vorlage hinzu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie die Problemvorlage löschen und eine neue erstellen.

Möglicherweise liegt ein Problem mit dem auf Ihrem System installierten Druckertreiber vor. Wenn Sie das Druckvorschau-Formular eines Dokuments anzeigen, arbeitet Word eng mit dem Druckertreiber des von Ihnen verwendeten Druckers zusammen. Wenn sich der Druckertreiber schlecht verhält, wird Word möglicherweise blockiert. Sie können feststellen, ob dies der Fall ist, indem Sie vor der Verwendung der Druckvorschau zu einem anderen Drucker wechseln oder einen anderen Druckertreiber installieren und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn es nicht mehr funktioniert, wissen Sie, dass Ihr ursprünglicher Druckertreiber fehlerhaft ist. In diesem Fall sollten Sie die Website des Druckerherstellers besuchen und den neuesten Druckertreiber herunterladen.

Die letzte Möglichkeit besteht darin, dass eine der von Word in der Registrierung gespeicherten Einstellungen durcheinander gebracht wurde. Die Neuinstallation von Word hilft nicht weiter, da die Informationen in der Registrierung von einer Installation zur nächsten dauerhaft sind.

Stattdessen müssen Sie die Registrierung selbst bearbeiten (nachdem Sie sichergestellt haben, dass Sie die Registrierung gesichert haben), indem Sie das Programm regedit verwenden. Dieses Programm ist für alle Windows-Versionen verfügbar. Die Art und Weise, wie Sie es starten, hängt von Ihrer Version ab. So starten Sie es in Windows XP:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie Word vollständig beenden.

  2. Wählen Sie im Startmenü die Option Ausführen. Dies zeigt das Dialogfeld Ausführen an.

  3. Geben Sie im Feld Öffnen den Namen regedit ein.

  4. Klicken Sie auf OK. Dies startet das Regedit-Programm. (Siehe Abbildung 1.)

  5. Wählen Sie den Schlüssel HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / Office / xxx / Word aus, wobei xxx durch Ihre Versionsnummer von Word ersetzt werden soll (8.0 für Word 97, 9.0 für Word 2000, 10.0 für Word 2002 oder 11.0 für Word 2003).

  6. Drücken Sie die Entf-Taste. Sie werden gefragt, ob Sie den Schlüssel wirklich löschen möchten.

  7. Klicken Sie auf Ja. Der ausgewählte Schlüssel wird gelöscht.

  8. Schließen Sie den Registrierungseditor.

Wenn Sie Word neu starten, sollte es sich in einem „Standard“ -Zustand befinden, sodass alle fehlerhaften Änderungen, die möglicherweise Probleme verursacht haben, entfernt werden sollten.

WordTips ist Ihre Quelle für kostengünstige Microsoft Word-Schulungen.

(Microsoft Word ist die weltweit beliebteste Textverarbeitungssoftware.) Dieser Tipp (596) gilt für Microsoft Word 97, 2000, 2002 und 2003.