Gay schrieb mit einem Problem bezüglich des Druckens von leeren Umschlägen durch Word. Dies trotz der Tatsache, dass eine Absenderadresse hervorgehoben wurde und die integrierten Umschlagfunktionen von Word verwendet wurden.

Der Versuch, Probleme (und die damit verbundenen Lösungen) mit den Umschlagfunktionen aufzuspüren, kann verwirrend und zeitaufwändig sein. Vielleicht ist der beste Ausgangspunkt, um zu ändern, wie Sie die Umschläge drucken. Anstatt direkt auf dem Drucker zu drucken, fügen Sie den Umschlag dem Dokument hinzu. (Denken Sie daran, dies dient nur zur Fehlerbehebung. Nachdem das Problem behoben ist, können Sie wieder direkt drucken.)

Mit dem Umschlag, der Ihrem Dokument hinzugefügt wurde (er befindet sich in einem eigenen Abschnitt am Anfang Ihres Dokuments), können Sie einige Dinge überprüfen.

Grundsätzlich überprüfen Sie, was Sie auf dem Bildschirm sehen, um festzustellen, ob es sinnvoll ist und was Sie erwarten. Schließlich ist das, was Sie dort sehen, die Grundlage für das, was gedruckt wird. Sie sollten Folgendes überprüfen:

  • Verwendet der Umschlagtext eine Farbe, die den Text auf Ihrem Drucker unsichtbar macht?

  • Verursachen die Ränder, dass der Umschlagadressrahmen außerhalb des druckbaren Bereichs positioniert ist?

  • Ist der Umschlagtextrahmen zu klein?

  • Ist die Ausrichtung des Umschlags richtig, um über den angegebenen Drucker zu drucken?

  • Ist das Umschlagfach richtig?

Die Parameter, mit denen ein Umschlag erstellt wird, werden durch die in einer Vorlage oder einem Dokument definierten Stile gesteuert. Dies bedeutet, dass Sie, wenn Sie feststellen, dass Sie eines der oben genannten Elemente ändern müssen, die Stile ändern müssen, auf denen dieser Umschlag basiert. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus, wenn Sie Word 97 oder Word 2000 verwenden:

  1. Wählen Sie im Menü Format die Option Stil. Dies zeigt das Dialogfeld Stil an.

  2. Stellen Sie in der Dropdown-Liste Liste am unteren Rand des Dialogfelds sicher, dass Sie Alle Stile auswählen.

  3. Wählen Sie in der Liste der Stile Umschlagadresse aus.

  4. Klicken Sie auf Ändern. Daraufhin wird das Dialogfeld Stil ändern angezeigt.

  5. Wählen Sie das Element des Stils, den Sie ändern möchten.

  6. Nehmen Sie die Änderung in dem von Word angezeigten Dialogfeld vor.

  7. Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 6, bis alle Änderungen abgeschlossen sind.

  8. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Zur Vorlage hinzufügen unten im Dialogfeld Stil ändern aktiviert ist.

  9. Klicken Sie auf OK.

  10. Klicken Sie auf Abbrechen, um das Dialogfeld Stil zu schließen.

Wenn Sie Word 2002 oder Word 2003 verwenden, unterscheiden sich die Schritte geringfügig:

  1. Wählen Sie im Menü Format die Option Stile und Formatierung. Word zeigt den Aufgabenbereich Stile und Formatierung an.

  2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Anzeigen unten im Aufgabenbereich Alle Stile aus.

  3. Bewegen Sie den Mauszeiger in der Liste der Stile auf den Umschlagadressenstil. Ein Dropdown-Pfeil sollte rechts neben dem Stilnamen angezeigt werden.

  4. Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie dann Ändern. Word zeigt das Dialogfeld Stil ändern an. (Siehe Abbildung 1.)

  5. Wählen Sie das Element des Stils, den Sie ändern möchten.

  6. Nehmen Sie die Änderung in dem von Word angezeigten Dialogfeld vor.

  7. Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 6, bis alle Änderungen abgeschlossen sind.

  8. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Zur Vorlage hinzufügen unten im Dialogfeld Stil ändern aktiviert ist.

  9. Klicken Sie auf OK.

  10. Schließen Sie den Aufgabenbereich Stile.

Wenn Sie nun Ihr Dokument speichern oder Word schließen, werden Sie gefragt, ob Sie Ihre Änderungen an der Vorlage speichern möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie dies tun.

Wenn diese Änderungen an den Stilen und Vorlagen erforderlich sind, fragen Sie sich möglicherweise, wie gut die Einstellungen im Dialogfeld Umschlagoptionen sind.

(Das Dialogfeld Umschlagoptionen wird angezeigt, wenn Sie im Dialogfeld Umschläge und Beschriftungen auf die Schaltfläche Optionen klicken.) Gute Frage: Diese Einstellungen gelten für Änderungen zum einmaligen Gebrauch. Dies bedeutet, dass die Einstellungen, die Sie im Dialogfeld vornehmen, nur für das aktuelle Word-Dokument oder die aktuelle Word-Sitzung gelten, nicht für dauerhafte Änderungen. Um dauerhafte Änderungen vorzunehmen, müssen Sie die oben beschriebenen Schritte ausführen.

Sie sollten auch überprüfen, ob Sie den neuesten und besten Druckertreiber für Ihren Drucker installiert haben. Dies ist ein sehr wichtiger Punkt, den Sie überprüfen sollten, insbesondere wenn Sie kürzlich den Drucker gewechselt haben oder ein System-Upgrade durchgeführt haben, das möglicherweise die Beziehung Ihres Computers zu Ihrem Drucker beeinträchtigt hat. (Zum Beispiel eine Reparatur der Hauptplatine im Drucker, eine Änderung der Druckerschnittstellen oder ein Upgrade Ihrer Betriebssystemversion.)

Wenn Sie nach dem Ausprobieren der in diesem Tipp beschriebenen Informationen die Umschläge immer noch nicht richtig drucken können, kann dies an einer anderen seltsamen Eigenart der Umschlagfunktionen liegen. Um einige der dunkeleren Probleme herauszufinden, besuchen Sie die Microsoft Knowledge Base und suchen Sie nach Umschlag oder Umschlag und dem Namen Ihres Druckers. Die Tatsache, dass eine solche Suche normalerweise mehr als 100 Treffer liefert, kann einen Hinweis auf die Probleme geben, die mit der Implementierung der Umschlagfunktionen durch Microsoft verbunden sind.

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(Microsoft Word ist die weltweit beliebteste Textverarbeitungssoftware.) Dieser Tipp (841) gilt für Microsoft Word 97, 2000, 2002 und 2003. Sie finden eine Version dieses Tipps für die Multifunktionsleistenschnittstelle von Word (Word 2007) und später) hier:

Drucken unerwünschter leerer Umschläge.