Wenn Word auf ein Problem stößt, das seine Funktion beeinträchtigt, z. B. einen Programmfehler oder ein abnormales Herunterfahren des Programms, versucht es, alle Dokumente wiederherzustellen, an denen Sie zuvor gearbeitet haben. Wenn Word neu gestartet wird, erkennt es, dass „nicht gespeicherte“ Versionen zuvor geöffneter Dokumente vorhanden waren, und zeigt sie als „wiederhergestellte“ Dokumente an, die Sie dann speichern können.

In einigen seltsamen Situationen kann es sein, dass Word Ihre Normal.dot-Vorlagendatei als nicht gespeichert erkennt und versucht, sie wiederherzustellen. Überprüfen Sie in diesem Fall die Datei sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie nur das enthält, was Sie möchten. Wenn die wiederhergestellte Vorlage beispielsweise Text enthält und Sie Word anweisen, die wiederhergestellte Datei zu speichern, ist dieser Text in jedem neuen Dokument, das mit Normal.dot erstellt wurde, immer sichtbar.

Wenn Sie sich in dieser Situation befinden – mit unerwünschtem Text in einem erwarteten leeren Dokument -, können Sie einige Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu korrigieren.

Wenn Sie keine Makros, benutzerdefinierten Symbolleisten, speziellen Stile oder eindeutigen AutoText-Einträge haben, können Sie die Datei Normal.dot einfach löschen. Verlassen Sie Word vollständig und suchen Sie mit dem Windows-Suchtool die Datei Normal.dot. Wenn Sie es finden, benennen Sie es in etwas anderes um oder löschen Sie es einfach. Wenn Sie Word neu starten, wird die Vorlagendatei neu erstellt, und das Dokument ist wieder leer.

Wenn Ihr System über Anpassungen verfügt, die Sie beibehalten möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Verwenden Sie das Windows-Suchtool, um die Datei Normal.dotm zu suchen. Notieren Sie den Speicherort der Datei.

  2. Starten Sie Word. Das angezeigte Standarddokument sollte den unerwünschten Text enthalten. Ignoriere es für den Moment.

  3. Zeigen Sie das Dialogfeld Öffnen an und verwenden Sie es, um die in Schritt 1 gefundene Datei Normal.dot zu suchen und zu laden.

  4. Drücken Sie Strg + A. Dadurch wird der gesamte Text im Dokument ausgewählt.

  5. Drücken Sie die Entf-Taste. Der unerwünschte Text ist jetzt weg.

  6. Drücken Sie erneut Strg + A. Das einzige, was im Dokument noch ausgewählt werden muss, ist die Endabsatzmarkierung im leeren Dokument, aber diese Aktion wählt diese aus.

  7. Drücken Sie Strg + Leertaste. Dadurch wird die Zeichenformatierung für den Absatz basierend auf dem zugrunde liegenden Stil auf den Standardwert zurückgesetzt.

  8. Drücken Sie Strg + Q. Dadurch wird die Absatzformatierung für den Absatz auf den Standardwert zurückgesetzt, der wiederum auf dem zugrunde liegenden Stil basiert.

  9. Speichern Sie die Vorlage.

  10. Beenden Sie Word und starten Sie es neu.

Neben diesen beiden Methoden zum Löschen Ihrer Normal.dot-Datei gibt es noch einige andere, die Sie ausprobieren können. Die folgende Webseite enthält einige gute Ideen zu anderen Dingen, die Sie ausprobieren können:

http://wordmvp.com/FAQs/AppErrors/BlankDocNotBlank.htm

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(Microsoft Word ist die weltweit beliebteste Textverarbeitungssoftware.) Dieser Tipp (299) gilt für Microsoft Word 97, 2000, 2002 und 2003. Sie finden eine Version dieses Tipps für die Multifunktionsleistenschnittstelle von Word (Word 2007) und später) hier:

Das wiederhergestellte Dokument wird zum Standard.