Debbie berichtet, dass sie Probleme beim Speichern von AutoText auf ihrem Word 2003-System hat. Sie geht wie gewohnt die Bewegungen des Speicherns durch, aber dann sind die Einträge nicht verfügbar, wenn sie das nächste Mal Word verwendet. Es scheint, dass sie aus irgendeinem Grund nicht in der Vorlage Normal.dot gespeichert werden.

Es gibt ein paar Dinge zu überprüfen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neuen AutoText-Einträge tatsächlich in der Vorlage Normal.dot speichern.

Wenn Sie die Registerkarte AutoText des Dialogfelds AutoCorrect (Einfügen | AutoText | AutoText) anzeigen, stellen Sie sicher, dass das Dropdown-Menü Suchen in am unteren Rand des Dialogfelds entweder auf Alle aktiven Vorlagen oder auf Normal.dot ( globale Vorlage). Beide Einstellungen führen dazu, dass der neue AutoText-Eintrag in Normal.dot gespeichert wird.

Der Mangel an Speichern kann auch auf andere Programme zurückzuführen sein, die Sie derzeit geöffnet haben. Einige WordTips-Abonnenten gaben an, dass sie das Problem bemerkt haben, wenn Outlook gleichzeitig mit Word geöffnet war, insbesondere wenn Outlook Word als E-Mail-Editor verwendet. Ihre Lösung bestand darin, das System neu zu starten und nur Word zu öffnen. Nachdem die AutoText-Änderungen in Word vorgenommen wurden, konnten sie Outlook öffnen und die AutoText-Einträge wurden wie erwartet gespeichert.

Wenn die Einträge immer noch nicht gespeichert werden, kann dies an einem Fehler in der neuesten Version (7) von Adobe Acrobat liegen. Es scheint, dass Adobe Version 7 so geändert hat, dass anstelle einer herkömmlichen Add-In-Vorlage ein COM-Modul verwendet wird. Dieses Modul löste zwar einige Probleme, die in früheren Versionen von Acrobat enthalten waren, stellte jedoch ein großes, neues Problem dar: Es löscht kontinuierlich das „schmutzige“ Flag für die Datei „Normal.dot“. Dies bedeutet, dass in Bezug auf Word niemals Änderungen an Normal.dot vorgenommen werden müssen, die gespeichert werden müssen. Wenn Sie Word beenden, werden alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen – einschließlich neuer AutoText-Einträge – verworfen. (Dieser Fehler tritt auf, wenn Acrobat 7 entweder mit Word 2002 oder Word 2003 verwendet wird.)

Es gibt einige Dinge, die Sie tun können, um dieses Problem zu umgehen. Die einfachste Lösung besteht darin, Alle speichern zu verwenden, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, die sich auf Normal.dot auswirken. Daher sollten Sie nach dem Hinzufügen Ihrer AutoText-Einträge die Umschalttaste gedrückt halten, während Sie das Menü Datei anzeigen. Wählen Sie Alle speichern, und alle geöffneten Dokumente und Vorlagen (einschließlich Normal.dot) werden gespeichert.

Eine dauerhaftere Lösung besteht darin, auf eine viel spätere Version von Acrobat (verfügbar auf der Adobe-Website) zu aktualisieren, wie hier beschrieben:

http://www.adobe.com/support/techdocs/331259.html

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(Microsoft Word ist die beliebteste Textverarbeitungssoftware der Welt.) Dieser Tipp (242) gilt für Microsoft Word 2002 und 2003.