David hat eine große Word-Datei mit einer Größe von ca. 6,3 MB. Wenn er versucht, es zu bearbeiten und zu speichern, erhält er immer die Antwort „Die Festplatte ist zu voll oder zu viele Dateien sind geöffnet.“ Keine der beiden Situationen ist wahr. Wenn David versucht, es zu speichern, ohne es zu ändern, gibt es keine Fehlerantwort, aber es scheint auch, dass das Dokument nicht wirklich neu gespeichert wird (sofern seine Eigenschaft „Änderungsdatum“ nicht aktualisiert wird). Er hat versucht, es in kleinere Dateien zu zerlegen und diese zu speichern, aber was auch immer er tut, er erhält die gleiche Fehlerantwort.

Es gibt einige Dinge, die Sie versuchen sollten, um das Problem einzugrenzen.

Verlassen Sie zunächst Word und führen Sie eine Suche (mit Windows-Tools) durch, um temporäre Dateien zu finden, die möglicherweise von Word oder anderen Programmen erstellt wurden.

Sie wollen diese loswerden; sie sollen schließlich nur vorübergehend sein.

Suchen Sie nach etwas, das mit einer TMP-Dateierweiterung endet oder mit einem Dollarzeichen ($) beginnt. Alles mit der TMP-Erweiterung kann sofort gelöscht werden. Alles, was mit einem Dollarzeichen beginnt, kann gelöscht werden, wenn es den Anschein hat, dass die Datei einfach ein Word-Dokument ist und das Dollarzeichen als Präfix hinzugefügt wurde. Weitere Informationen zur Verwendung temporärer Dateien durch Word finden Sie auf dieser Seite in der Knowledge Base:

http://support.microsoft.com/kb/211632

Führen Sie nach dem Entfernen der temporären Dateien die App zur Datenträgerbereinigung aus (Windows-Datenträgerbereinigung in früheren Windows-Versionen). Geben Sie in neueren Windows-Versionen „Datenträgerbereinigung“ (ohne Anführungszeichen) in das Suchfeld rechts neben der Taskleiste ein. In früheren Windows-Versionen können Sie dies finden, indem Sie (über das Startmenü) zu Alle Programme | navigieren Zubehör | Systemprogramme. Dieses Programm entfernt viele andere nicht wesentliche Dateien und kann die Reaktionsfähigkeit Ihres Systems verbessern.

Sie sollten auch sicherstellen, dass Word-Funktionen, die die Komplexität von Dokumenten erhöhen, deaktiviert sind. Wenn Sie beispielsweise die Versionsfunktionen von Word für die Datei verwendet haben, deaktivieren Sie sie. Wenn Sie AutoSave aktiviert haben, deaktivieren Sie es. Wenn Sie Änderungen verfolgen verwendet haben, deaktivieren Sie diese und lösen Sie alle Änderungen im Dokument auf. Verwenden Sie dann Speichern unter, um das Dokument unter einem neuen Dateinamen zu speichern.

Wenn Sie Ihr bearbeitetes Dokument immer noch nicht speichern können, besteht eine gute Chance, dass das Dokument auf irgendeine Weise beschädigt wird. Korruption kann ohne Provokation oder Zweck auftreten, insbesondere bei stark bearbeiteten Dokumenten und bei komplexen Dokumenten.

Wenn Sie eine Beschädigung vermuten, sollten Sie versuchen, das Dokument mit der Option Öffnen und Reparieren zu öffnen. Zunächst sollten Sie jedoch eine Kopie des Dokuments außerhalb von Word erstellen. Verwenden Sie dann Öffnen und Reparieren, um zu versuchen, die Kopie zu öffnen. Öffnen und Reparieren ist eine Option, die in vielen neueren Versionen von Word verfügbar ist. Wählen Sie einfach das Dokument im Dialogfeld Öffnen aus und klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben der Schaltfläche Öffnen. Sie können dann Öffnen und Reparieren auswählen.

Es ist auch eine gute Idee, Ihre Dateiarbeit (ob mit Öffnen und Reparieren oder auf andere Weise) auf einer lokalen Festplatte auszuführen. Tun Sie dies nicht über eine Netzwerkverbindung, da die Verbindung selbst zu Komplexität oder Problemen führen kann, die es schwieriger machen, das Geschehen zu lösen.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, müssen Sie auf einige ältere, bewährte Methoden zurückgreifen, um Korruptionsprobleme zu beheben. Laden Sie die Originaldatei (nicht die Kopie, mit der Sie Öffnen und Reparieren verwendet haben) und speichern Sie das Dokument mit Speichern unter in verschiedenen Formaten. Versuchen Sie beispielsweise, es im RTF-Format zu speichern. Anschließend können Sie die RTF-Datei neu laden und als Word-Dokument speichern. Ihre Formatierung und andere Dokumentelemente sollten beibehalten werden, aber der „Roundtrip“ durch RTF beseitigt möglicherweise auftretende Beschädigungen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sich um ein komplexeres Problem handeln, z. B. ein schlechtes Bild oder eine schlechte Verknüpfung mit einem Objekt. In diesem Fall ist es am besten, Teile Ihres Dokuments langsam vom alten in ein neues Dokument zu kopieren. Öffnen Sie einfach sowohl das alte als auch ein neues, leeres Dokument und kopieren Sie Teile von alt nach neu. Kopieren Sie keine Abschnittswechsel. Belassen Sie diese im alten Dokument. (Sie können sie jederzeit später im neuen Dokument hinzufügen.) Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie nur Teile des Dokuments kopieren, die nicht mehr als ein einzelnes Objekt enthalten, z. B. eine Grafik oder eine eingebettete Audiodatei.

Speichern Sie Ihre Änderungen, nachdem Sie jedes Stück in das neue Dokument kopiert haben. Wenn beim Speichern eine Fehlermeldung angezeigt wird, wissen Sie, dass das letzte Teil, das Sie einfügen wollten, tatsächlich das Problemobjekt, den Link oder was auch immer enthielt. Kehren Sie zur gespeicherten Version des neuen Dokuments zurück und erstellen Sie das Problem neu oder überspringen Sie es.

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(Microsoft Word ist die weltweit beliebteste Textverarbeitungssoftware.) Dieser Tipp (9564) gilt für Microsoft Word 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 und Word in Office 365. Eine Version dieses Tipps finden Sie für ältere Menüoberfläche von Word hier:

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