Debra hat Probleme beim Drucken von Umschlägen. Die Standardschriftart für Umschläge ist Calibri. Wenn sie einen Umschlag druckt, wird stattdessen „Junk“ gedruckt.

Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass das Problem tatsächlich darin besteht, wie der Drucker mit der Calibri-Schriftart umgeht. Bereiten Sie dazu ein reguläres Dokument vor und formatieren Sie mit Calibri einen Absatz im Dokument. Stellen Sie sicher, dass Sie vor und nach diesem Absatz einen Absatz hinterlassen, der mit einer anderen Schriftart formatiert ist, von der Sie wissen, dass sie auf dem Drucker funktioniert. (Times Roman ist immer eine gute Wahl, da es auf fast allen Druckern einwandfrei funktioniert.) Drucken Sie das Dokument und prüfen Sie, ob der mit Calibri formatierte Absatz leserlich gedruckt wird. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt das Problem am Drucker. Wenn dies der Fall ist, wissen Sie, dass das Problem etwas mit dem Drucken von Umschlägen zu tun hat.

Wenn das Problem mit dem Drucker zusammenhängt, besteht eine gute Chance, dass Word die Calibri-Schriftart nicht auf den Drucker herunterlädt. Sie müssen Ihre Druckersteuerelemente durchsuchen (einschließlich des Dialogfelds Druckereigenschaften) und sicherstellen, dass Word so konfiguriert ist, dass Schriftarten auf den Drucker heruntergeladen werden. Nach der richtigen Konfiguration sollte das Problem behoben sein. (Sie können Ihr Testdokument erneut versuchen, um dies sicherzustellen.)

Wenn das Testdokument in Ordnung gedruckt wird, müssen Sie die Druckerdokumentation überprüfen, um festzustellen, ob das Problem in den Umschlaghandhabungsfunktionen des Druckers selbst liegt. Es ist nicht ungewöhnlich, dass einige Drucker Umschläge nur mit einer begrenzten Teilmenge von Schriftarten drucken.

Möglicherweise möchten Sie auch sicherstellen, dass Sie den neuesten und besten für den Drucker verfügbaren Druckertreiber verwenden. Überprüfen Sie die Website des Druckerherstellers und stellen Sie sicher, dass Sie die für Ihr Betriebssystem geeignete haben. (Das Aktualisieren von Druckertreibern kann helfen, eine Schiffsladung von Problemen und Macken zu beheben.)

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(Microsoft Word ist die weltweit beliebteste Textverarbeitungssoftware.) Dieser Tipp (3401) gilt für Microsoft Word 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 und Word in Office 365.