Sharon berichtete über ein Problem mit Anführungszeichen in einigen ihrer Dokumente. Es scheint, als würde sie die Anführungszeichen um ein Wort oder eine Phrase eingeben und sie würden auf dem Bildschirm gut aussehen. Wenn sie dann das Dokument druckte, wurden die Anführungszeichen nicht richtig gedruckt – sie sahen oft wie ein dickes, dunkles # -Zeichen aus.

Wenn Sie in ein Dokument Anführungszeichen eingeben, können diese aus drei verschiedenen Zeichen bestehen. Das reguläre Anführungszeichen hat einen Zeichencode von 34. Wenn Sie jedoch die Smart Quotes-Funktion von Word aktiviert haben, können die Anführungszeichen Zeichencodes von 147 und 148 verwenden, je nachdem, ob es sich um ein öffnendes oder ein schließendes Anführungszeichen handelt.

Wenn Ihre Anführungszeichen nicht richtig gedruckt werden, liegt dies normalerweise daran, dass der verwendeten Schriftart keine Symbole mit den Zeichencodes 147 und 148 zugeordnet sind. Beispielsweise enthält die Courier-Schriftart keine Zeichen für diese Codes. Wenn Sie das Dokument auf dem Bildschirm anzeigen, ersetzt Word eine Bildschirmschrift, die die öffnenden und schließenden Anführungszeichen korrekt anzeigt. Wenn das Dokument jedoch gedruckt wird, verfügt die Druckerschrift (Courier) nicht über sie, sodass sie entweder übersprungen oder a ersetzt werden anderes Symbol für die Zeichen.

Für dieses Problem gibt es zwei mögliche Lösungen. Die erste besteht darin, einfach zu einer anderen Schriftart für Ihr Dokument zu wechseln. Wenn Ihr Dokument beispielsweise Courier verwendet, können Sie zu Courier New wechseln, das die richtigen Anführungszeichen enthält.

Die zweite Lösung (die verwendet werden sollte, wenn Sie die Schriftart nicht ändern möchten) besteht darin, Smart Quotes zu deaktivieren und alle vorhandenen Instanzen zum Öffnen und Schließen von Anführungszeichen in reguläre Anführungszeichen zu ändern. Deaktivieren Sie Smart Quotes auf folgende Weise:

  1. Zeigen Sie das Dialogfeld Word-Optionen an. (Klicken Sie in Word 2007 auf die Schaltfläche Office und dann auf Word-Optionen. Zeigen Sie in Word 2010 oder einer späteren Version die Registerkarte Datei des Menübands an und klicken Sie dann auf Optionen.)

  2. Klicken Sie links im Dialogfeld auf Proofing und dann auf AutoCorrect Options. Word zeigt das Dialogfeld Autokorrektur an.

  3. Stellen Sie sicher, dass die Registerkarte AutoFormat während der Eingabe angezeigt wird. (Siehe Abbildung 1.)

  4. Stellen Sie sicher, dass die Option Gerade Anführungszeichen mit intelligenten Anführungszeichen deaktiviert ist.

  5. Klicken Sie auf OK.

Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Druckertreiber vor. In diesem Fall sollten Sie die Website des Druckerherstellers besuchen und die neueste Version des Druckertreibers herunterladen.

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(Microsoft Word ist die weltweit beliebteste Textverarbeitungssoftware.) Dieser Tipp (5929) gilt für Microsoft Word 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 und Word in Office 365. Eine Version dieses Tipps finden Sie für ältere Menüoberfläche von Word hier: