Anne bearbeitet technische Berichte und wandelt regelmäßig große Dokumente problemlos in PDFs um. (Sie verwendet Datei> Exportieren> PDF erstellen.) Anne hat dies kürzlich mit einem vollständig bearbeiteten 30-seitigen Dokument versucht. Sie erhält lediglich die Meldung „Der Export ist aufgrund eines unerwarteten Fehlers fehlgeschlagen.“ Sie hat diesen Fehler noch nie gesehen und er scheint ihr spektakulär wenig hilfreich zu sein. Anne versuchte, das Dokument unter einem anderen Namen zu speichern, hatte aber kein Glück. Sie fragt sich, wie sie herausfinden kann, was das Problem verursachen könnte.

Wenn Sie PDFs für andere Dokumente mit demselben Verfahren erstellen, scheint das Problem bei diesem bestimmten Dokument zu liegen. Höchstwahrscheinlich handelt es sich um ein Problem mit einer beschädigten Grafik oder einem bestimmten Dokumentelement (Tabelle, Schriftart, Objekt usw.), das der Konverter nicht verarbeiten kann.

Es gibt einen Fehlerbehebungsprozess, den Sie durchlaufen können, um das spezifische Problem aufzuspüren. Erstellen Sie unter Windows zwei Kopien des Problemdokuments.

Löschen Sie in der ersten Kopie die zweite Hälfte des Dokuments und in der zweiten Kopie die erste Hälfte. Wenn einer davon konvertiert werden kann und der andere nicht, wissen Sie jetzt, wo das Problem liegt. Nehmen Sie die Hälfte, die nicht konvertiert werden kann, und folgen Sie demselben Vorgang – zwei Kopien, löschen Sie jeweils die Hälfte und konvertieren Sie erneut. Machen Sie so weiter, bis Sie zu einer einzelnen Seite gelangen, die nicht konvertiert werden kann. Dadurch erfahren Sie, wo das Problem liegt, und können es dann im Originaldokument beheben.

Es kann auch andere Lösungen geben. Eine besteht darin, die Art und Weise zu ändern, in der Sie Ihre PDF-Dateien generieren. Anstatt sich bei den Konvertierungen auf Word zu verlassen, können Sie einfach einen PDF-Druckertreiber verwenden. Wenn Sie Windows 10 verwenden, ist dies ganz einfach: Wählen Sie „Microsoft Print to PDF“ als Drucker, und Sie können Windows die PDF-Datei für Sie erstellen lassen. Da es eine andere Methode zum Erstellen der PDF-Datei verwendet als die von Word verwendete, besteht eine gute Chance, dass Sie eine andere (und hoffentlich zufriedenstellende)

erhalten Ergebnis. Wenn Sie Windows 10 nicht verwenden, stehen über eine Internetsuche eine beliebige Anzahl von PDF-Druckertreibern zur Verfügung, von denen viele kostenlos sind.

Wenn Sie regelmäßig (wöchentlich oder sogar täglich) PDF-Dateien erstellen, sollten Sie in Adobe Acrobat investieren. Es bietet Ihnen Funktionen für Ihre PDF-Dateien, die Sie in anderen Tools nicht finden können.

Adobe-Produkte sind in der Regel etwas teuer, aber sie lohnen sich auf jeden Fall, wenn die von Ihnen erstellte Ausgabe (PDFs) für Ihre Arbeit von entscheidender Bedeutung ist.

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(Microsoft Word ist die weltweit beliebteste Textverarbeitungssoftware.) Dieser Tipp (13645) gilt für Microsoft Word 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 und Word in Office 365.