John describió una situación en la que Excel funcionaba bien en su computadora portátil cuando estaba conectado a su red, pero corría muy, muy lentamente cuando estaba desconectado de la red.

Según informes de otros usuarios de Excel, esta puede no ser una situación tan infrecuente. Hay algunas cosas que deben verificarse para ayudar a rectificar la situación. (Y lo interesante es que la mayoría de las cosas para verificar no tienen absolutamente nada que ver con Excel). En primer lugar, es posible que deba verificar la configuración de administración de energía. Esta es una característica de Windows mediante la cual diferentes partes de su computadora portátil pueden «apagarse» o entrar en un modo de bajo consumo cuando no se utilizan durante un tiempo.

Por lo tanto, si se aleja de la computadora por un tiempo, es posible que el disco duro se apague después de un rato. Esto puede ser molesto, ya que cualquier actividad futura que requiera acceder al disco duro puede ser terriblemente lenta porque debe esperar a que el disco duro vuelva a la velocidad. Para solucionar este problema, puede ajustar la configuración de administración de energía dentro de Windows para que nunca entre en el modo de «suspensión».

Otra posible razón para el tiempo de respuesta lento del formateo o cualquier cosa que tenga que ver con la apariencia podría ser la configuración de la impresora para sus libros de trabajo. Por alguna razón, Excel buscará ver en qué tipo de impresora posiblemente esté imprimiendo, e incluso puede verificar el estado de la impresora (para ver si está en línea o fuera de línea). Lo más probable es que esté imprimiendo en una impresora de red cuando esté conectado a la red, por lo que Excel no tendrá dificultades para buscar la información de la impresora. Cuando está desconectado de la red, Excel no puede encontrar la impresora. Para resolver este problema, puede configurar una impresora local falsa y elegirla como impresora para imprimir cuando no esté en la red.

Si ocurre el mismo tipo de ralentizaciones en otros programas de la computadora portátil, el problema puede estar en la configuración de la red. Por ejemplo, es posible configurar los ajustes de red en una computadora portátil para que siempre que se requieran recursos de red, la computadora intente establecer la conexión de red. Si la conexión no se puede realizar mediante los métodos normales, la computadora intentará usar una conexión de acceso telefónico. Toda esa verificación puede llevar una gran cantidad de tiempo que impide que la computadora haga el trabajo que usted espera que haga en ese momento. La única solución a este problema es verificar la configuración de su red, prestando especial atención a los enlaces de red.

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Este consejo (2537) se aplica a Microsoft Excel 97, 2000, 2002 y 2003.