Cuando Jacques abre el Editor de Visual Basic y hace clic en Herramientas | Referencias, recibe el siguiente mensaje: «No se puede acceder al registro del sistema». Jacques no está seguro de por qué ocurre esto y se pregunta cómo solucionarlo.

El Registro es, por supuesto, el lugar donde se almacena toda la información de configuración para su instalación de Windows. Además, muchas aplicaciones (como Excel y VBA) almacenan información de configuración en el Registro. Si algo no funciona correctamente en el Registro, es posible que tenga problemas para acceder a cualquier aplicación que espere encontrar información allí. Aparentemente, esto es lo que está sucediendo en el caso de Jacques.

En este caso particular, parece que el problema puede estar relacionado con los permisos de la cuenta para acceder a cierta información del Registro. La solución a esto no es trivial; puede requerir una serie de pasos bastante detallados para solucionarlo. En lugar de recrear esos pasos aquí, es mejor visitar la siguiente página:

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2007-customize/a-step-by-step-procedure-for-fixing-error/3c81197e-a237-4fb7-8c8a-d28145f7428e

Sé que la URL es muy larga, por lo que querrá asegurarse de que está incluida cuando visite la página. Además, aunque el artículo está en un lugar dedicado a ayudar con Office 2007, la solución que proporciona debería funcionar si tiene el mismo problema con una versión diferente de Excel.

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Este consejo (10151) se aplica a Microsoft Excel 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 y Excel en Office 365.