Durante este último mes, ninguno de los libros de Excel de Edward se puede abrir haciendo doble clic en el archivo. Todos devuelven un mensaje de error: «Hubo un problema al enviar el comando al programa». Si primero abre Excel y luego abre el libro desde dentro de Excel, se abren normalmente.

Edward se pregunta qué causó este cambio y cómo puede solucionarlo.

A primera vista, puede parecer que el problema de Edward está relacionado con las asociaciones de archivos en Windows. (La corrección de errores de asociación de archivos ha sido link: / excel-Cannot_Double-Click_to_Open_a_Workbook [cubierto en otros ExcelTips], aunque para una versión mucho anterior de Excel.)

Si bien esto es posible, no es probable que sea el culpable, ya que los problemas relacionados con las asociaciones de archivos generalmente producen un mensaje de error diferente.

Parece que el problema específico de Edward no es tan infrecuente. Microsoft ha sugerido que el problema se puede corregir mediante uno de siete métodos:

Configuración de Excel para que preste atención a los mensajes DDE Instale una actualización de Microsoft User Experience Virtualization * Establezca asociaciones de archivos en sus valores predeterminados (similar a lo que se discutió anteriormente)

Repare la instalación de Office Localice un complemento erróneo o reduzca el número de complementos Desactive la aceleración de hardware Instale las últimas actualizaciones de Office

En lugar de reinventar la rueda aquí, puede ver lo que sugiere Microsoft para implementar cada una de estas posibles soluciones visitando esta página de la base de conocimientos:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3001579

ExcelTips es su fuente de formación rentable en Microsoft Excel.

Este consejo (5649) se aplica a Microsoft Excel 2007, 2010, 2013 y 2016.