Cobro de deudas pasadas
A casi todo el mundo le encanta recibir algún tipo de oferta de crédito y lo utilizará con gusto. La mayoría de las personas incluso devolverán este crédito sin demasiados problemas o quejas. Hay unos pocos problemáticos que simplemente tienen dificultades para pagar sus deudas. Cobrar deudas pasadas es un aspecto desafortunado de la vida para la mayoría de las empresas. Sin embargo, si no lo hace de la manera correcta, no solo no puede recibir su dinero, sino que también puede terminar en problemas legales. Aquí hay algunas pautas que puede utilizar para asegurarse de obtener lo que se le debe.
Familiarícese con las leyes locales. * Como ocurre con la mayoría de las cosas en la vida, existen leyes que afectan lo que puede y no puede hacer al intentar cobrar una deuda pasada. Si no está íntimamente familiarizado con estas leyes, puede cruzar fácilmente una línea legal que le dificultará recibir el dinero que se le debe. Por ejemplo, en algunas ciudades es ilegal ponerse en contacto con una persona que le debe dinero en el trabajo, pero está bien visitar su casa en persona y pedírselo. Antes incluso de comenzar a otorgar crédito a alguien o de intentar cobrar cuentas vencidas, asegúrese de conocer las leyes de su área en particular.
Revise la cuenta. * Cuando crea que tiene una cuenta atrasada, asegúrese de revisar las invoices que envió, y para cualquier pago que haya recibido. Por lo general, las facturas dirán que el pago debe realizarse dentro de los 30 a 90 días o se pueden aplicar intereses adicionales. Esta información le ayudará a saber no solo lo que se adeuda originalmente, sino también cuánto interés debe adjuntarse a lo adeudado.
Mantenga registros meticulosos. * Junto con la revisión de la cuenta, asegúrese de mantener sus registros a la perfección. Cada intento de contactar al deudor, cada pago recibido, cada comunicación que tenga con el cliente debe ser monitoreada. Esto no solo le permitirá saber dónde se encuentra la cuenta, sino que si su deudor tiene alguna pregunta o disputa los cargos, puede presentar pruebas adecuadas para demostrar lo que está sucediendo. Además, esto también lo protegerá en caso de que un deudor intente alegar acoso por su parte.
No tema contratar a un experto. * Si no está seguro o no se siente cómodo al cobrar una deuda anterior, no tema contratar a un experto.
Sin embargo, antes de hacerlo, asegúrese de intentar comunicarse con el cliente tres veces antes de entregar la cuenta a una agencia de cobros.