Recientemente, una lectora, Hazel, describió un problema que tenía con un técnico de servicio y su computadora portátil con Windows. En su correo electrónico, menciona que su computadora portátil tenía problemas y contrató a un técnico para que trabajara en ella.

Al hacerlo, la técnica se mostró vehemente de que debía eliminar todos los elementos de su carpeta Mis descargas y, sin permiso, movió el contenido de esa carpeta a otra carpeta. Preguntó por qué el técnico insistiría en cambiar la configuración de su computadora. Sin mucha más información, supongo que fue una de dos razones: El técnico puede haber estado: preocupado por el tamaño de la carpeta Mis descargas o podría ser una decisión relacionada con la función Storage Sense disponible en Windows 10.

Creo que el problema tuvo más que ver con la segunda opción, Storage Sense. En otro artículo, hablamos sobre cómo vincular: / windows-Get_a_Sense_of_Your_Storage [Obtenga una idea de su almacenamiento] con respecto a Storage Sense. Siguiendo los pasos de ese artículo para acceder a la configuración de Storage Sense, llegará a la sección «Eliminar archivos en mi carpeta de Descargas si han estado allí por más de». Windows ofrecía cinco opciones: nunca, 1 día, 14 días, 30 días o 60 días. Si se selecciona cualquier opción que no sea «Nunca», Windows puede eliminar archivos dentro de la carpeta Mis descargas sin ninguna advertencia o notificación.

Si, como muchos usuarios de computadoras, descarga una gran cantidad de archivos en su carpeta Mis descargas para luego trabajar desde esa carpeta en lugar de mover los archivos Y tiene Storage Sense habilitado, querrá hacer uno de los dos cambios sugeridos. La primera opción es apagar esa parte de Storage Sense, evitando que su computadora elimine esos elementos potencialmente importantes. La segunda opción, y la que yo recomendaría, deja de funcionar desde tu carpeta de descargas; después de descargar sus archivos, muévalos a una ubicación lógica (para usted). El motivo para elegir la segunda opción es que nunca se sabe si una actualización futura podría volver a activar esa configuración de Storage Sense de forma predeterminada y, como resultado, eliminar archivos sin su conocimiento. No es raro, incluso si no es intencional, que esto suceda. Recientemente, Adobe Systems, los creadores de Photoshop y otros programas creativos, fueron noticia porque actualizaron un programa muy utilizado que resultó en la eliminación de las bibliotecas de fotos de los usuarios, sin forma de recuperar las fotos.

Al igual que con cualquier configuración en su computadora, es mejor configurar su computadora de la manera que funcione mejor para usted mientras protege sus archivos.

Este consejo (8014) se aplica a Windows 10.