Windows incluye una utilidad útil que se puede utilizar para escanear los archivos del sistema y determinar si hay algún problema con esos archivos. ¿Por qué puede haber problemas? Quizás un archivo del sistema fue dañado de alguna manera, o fue reemplazado por malware u otro programa de utilidad erróneo.

El programa de utilidad se llama Protección de recursos de Windows y está disponible solo desde el símbolo del sistema y solo si está trabajando en modo administrador. Suponiendo que puede iniciar su sistema, puede presionar Win + X en el teclado y luego elegir Símbolo del sistema (Admin) [Windows 8] o Windows PowerShell (Admin) [Windows 10] de las opciones disponibles. En Windows 7, haga clic en Inicio, busque «cmd» y luego presione Ctrl + Shift + Enter para ejecutar el símbolo del sistema en modo administrador.)

En el símbolo del sistema, ingrese lo siguiente:

sfc /verifyonly

El comando sfc es lo que usa para iniciar la utilidad Protección de recursos de Windows. (¿Por qué nombrar el comando «sfc» cuando «wrp» habría tenido más sentido para «Protección de recursos de Windows?». Sospecho que el comando comenzó con el significado de «verificación de archivos del sistema», que se abrevia como «sfc»

muy bien.) El modificador / verifyonly le dice a la utilidad que solo verifique las cosas y no realice ningún cambio en los archivos. Después de completar la verificación (puede llevar un tiempo), recibirá un informe sobre cualquier problema descubierto. (Ver figura 1)

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Figura 1. Los resultados de ejecutar el comando sfc.

Si se hubiera descubierto algún problema, podría ejecutar la utilidad con un conmutador diferente:

sfc /scannow

Esto le indica a la Protección de recursos de Windows que se ejecute y repare cualquier error que encuentre. También hay muchos otros interruptores que puede usar para modificar cómo funciona el comando. Los conmutadores disponibles diferirán según la versión de Windows que esté utilizando. Para ver lo que tiene disponible, intente esto en la línea de comando:

sfc /?

Anteriormente mencioné que puede ejecutar la utilidad Protección de recursos de Windows desde el símbolo del sistema «suponiendo que pueda iniciar su sistema». Debe saber que también puede ejecutar la utilidad desde la línea de comandos proporcionada si inicia su sistema en Modo seguro o incluso si puede iniciar su medio de instalación de Windows en Modo de reparación.

Este consejo (198) se aplica a Windows 7, 8 y 10.