¿Alguna vez ha instalado un programa y luego, en algún momento futuro, intentó eliminarlo sin éxito? No está solo, es un hecho que a veces las cosas pueden «dispararse» en su sistema tanto que Windows se niega a permitir la desinstalación de un programa. Esto puede resultar muy frustrante.

El problema en realidad es causado por información errónea o corrupta almacenada en el Registro. (El Registro de Windows es el depósito central de información relacionada con lo que hay en su sistema y cómo debe comportarse cada uno de esos elementos). Reconociendo este problema, Microsoft decidió poner a disposición un pequeño programa ingenioso que puede reparar automáticamente las áreas dañadas o problemáticas para tú. Se llama Microsoft Fix It.

Para utilizar el programa, primero debe descargarlo de este sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall

Una vez instalado, ejecute el programa y se le guiará a través de una serie de pasos que pueden ayudar a localizar y solucionar los problemas. Lo hace identificando todos los programas en su sistema y luego permitiéndole elegir lo que desea eliminar. La herramienta es particularmente buena para cosas como actualizaciones obsoletas de Java que son conocidas por negarse a desinstalar.

Este consejo (9958) se aplica a Windows 7, 8 y 10.