Para que Windows funcione correctamente, debe mantener una gran cantidad de información detrás de escena. Necesita saber, por ejemplo, qué dispositivos están instalados en su sistema, cuáles son las capacidades de esos dispositivos, cómo acceder a esas capacidades y cómo comunicarse con el dispositivo. Con docenas de dispositivos en la mayoría de las computadoras (controladores de disco duro, controladores de video, puertos USB, un mouse, un teclado, etc., etc.), la cantidad de detalles para rastrear rápidamente se vuelve alucinante.

Si desea obtener todos los detalles sobre lo que Windows sabe sobre varios dispositivos en su sistema, la forma más fácil de hacerlo es utilizar la herramienta Información del sistema. Puede mostrar esta herramienta saltando al Panel de control, haciendo clic en Sistema y seguridad | Herramientas administrativas y luego haga doble clic en Información del sistema. En breve verá el cuadro de diálogo Información del sistema. (Ver figura 1)

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Figura 1. Cuadro de diálogo Información del sistema.

La información real que se muestra en el cuadro de diálogo Información del sistema diferirá de un sistema a otro, lo que tiene sentido ya que cada sistema es único. Sin embargo, la información se agrupa en tres áreas principales:

Recursos de hardware, componentes y entorno de software. Estas tres áreas se muestran en el lado izquierdo del cuadro de diálogo Información del sistema.

Para explorar la información mantenida por Windows sobre su sistema, simplemente use los controles en el lado izquierdo del cuadro de diálogo. Haga clic en un signo más y el área se expandirá. Haga clic en un signo menos y esa área se contrae.

También puede utilizar el cuadro Buscar qué, en la parte inferior del cuadro de diálogo, para localizar algún dato de información, si lo desea.

Explore un poco en el cuadro de diálogo Información del sistema y sus ojos pueden comenzar a ponerse vidriosos rápidamente; la cantidad de detalles puede ser abrumadora. Sin embargo, ese detalle puede resultar muy útil si está tratando de solucionar un problema que surja. La información puede ayudarlo a concentrarse en un problema o, al transmitir el dato correcto a un técnico, él o ella puede ayudarlo a identificar la solución a un problema.

Este consejo (13122) se aplica a Windows 7, 8 y 10.