Linda informa que cuando escribe una palabra en Autotexto funciona bien, pero solo mientras está en ese documento. Cuando cierra y vuelve a abrir el documento, todas sus palabras de Autotexto agregadas desaparecen y debe volver a ingresarlas.

Hay varias razones posibles por las que esto ocurriría. Las entradas de Autotexto se guardan en plantillas, no en documentos, por lo que la causa debe estar relacionada de alguna manera con lo que Word está haciendo con sus plantillas. Es posible que la plantilla asociada con este documento en particular sea de solo lectura y, por lo tanto, no se pueda actualizar con la información de Autotexto.

(Teóricamente, sin embargo, debería recibir un mensaje de error cuando Word intenta guardar la información de Autotexto en la plantilla de solo lectura).

Si está en una red, es posible que la plantilla no esté disponible cuando vuelva a abrir el documento. Puede verificar en Word para ver qué plantilla está asociada con el documento una vez que lo vuelva a abrir, y verificar que sea la plantilla correcta que debería estar asociada con él. Si la plantilla en la que previamente guardó su Autotexto no está disponible la próxima vez que abra el documento, Word adjuntará la plantilla Normal.dot por defecto. En cualquier caso, debe consultar con su administrador de red para ver si sucede algo extraño con sus plantillas, ya que están almacenadas en la red.

Finalmente, podría ser que el problema esté relacionado con un error conocido asociado con varios productos de Adobe que interactúan con Office. Puede encontrar más información sobre el error en esta página de la base de conocimientos:

http://support.microsoft.com/kb/906899

Básicamente, el error es causado por un problema en un complemento instalado por varias versiones diferentes de Adobe Acrobat. Afecta a Word porque algunos cambios (incluidos los de Autotexto) no se guardan correctamente. El artículo de la base de conocimientos enumera varias formas diferentes de solucionar el problema. (Lo mejor es actualizar tu Acrobat a una versión más reciente. La actualización debería ser gratuita de Adobe).

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(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (515) se aplica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 y 2003.