Larry observa que cuando guarda un documento y sale de Word, con mucha frecuencia (pero no siempre) recibe un cuadro de diálogo de mensaje de error que dice «Word no puede abrir el archivo ~ WRS \ {número largo} .tmp». Al cerrar el cuadro de diálogo, el documento parece guardarse bien y no puede localizar ningún archivo (en su máquina local o en la red) que coincida con el archivo indicado en el cuadro de diálogo.

Los archivos WRS son un tipo de archivo temporal mantenido por Word. Los archivos se crean mientras está en una sesión de Word, y el mensaje de error aparentemente aparece porque Word no puede encontrar un archivo temporal que creó o no puede abrirlo. Si Word no puede localizar el archivo, explica por qué tampoco puede encontrarlo cuando sale del programa. Y, si el problema es que Word no puede leer el archivo, es posible que no pueda encontrar el archivo porque Word elimina todos los archivos WRS cuando sale del programa.

Dicho esto, hay un par de razones por las que este problema podría estar sucediendo. Por ejemplo, podría ser que esté trabajando con el archivo en un medio extraíble, como un disquete o una unidad flash, y el medio se esté quitando antes de salir completamente de Word. O bien, podría estar trabajando en una unidad de red y la conexión es intermitente o los permisos en la unidad de red están mal.

Este problema también se ha informado entre algunos usuarios si están utilizando una impresora HP. Si lo hace, querrá visitar el sitio web de HP y obtener el controlador de impresora más reciente y actualizado para su impresora. Para probar si es el controlador de la impresora, también puede instalar un controlador de impresora genérico (como uno de los de una impresora de solo texto) y luego cambiar a ese controlador. Guarde y salga varias veces para ver si el problema vuelve a aparecer.

Si no es así, entonces sabrá que era su controlador de impresora original y necesita actualizarlo.

WordTips es su fuente de formación rentable en Microsoft Word.

(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (6735) se aplica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 y 2003.