¿Alguna vez recibe mensajes de error confusos cuando intenta imprimir un documento? Esto puede resultar frustrante, especialmente si solo está intentando imprimir un documento pequeño y el mensaje de error no tiene sentido.

Hay muchas razones por las que pueden surgir errores al imprimir, y muchas cosas que puede verificar para eliminar el problema. Una cosa que debe verificar son los recursos del sistema disponibles cuando ocurre el error de impresión. Los recursos del sistema pueden ser asignados y no liberados por un programa errante, ¡incluso cuando el programa ya no se está ejecutando! Una forma de probar este tipo de problema es reiniciar el sistema e intentar imprimir el documento inmediatamente. Si imprime sin problemas, probablemente los bajos recursos del sistema sean los culpables.

Cualquiera que haya tenido problemas con la impresora en los sistemas Windows sabe que lo primero que debe verificar es asegurarse de tener instalado el controlador de impresora más reciente y mejor. Puede verificar esto con un viaje rápido al sitio web del fabricante de la impresora. También debe asegurarse de que el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora (que refleja la configuración aplicada al controlador de la impresora) tenga configuraciones que coincidan con las capacidades reales de su impresora. Por ejemplo, siempre debe asegurarse de que la configuración de memoria de la impresora en el cuadro de diálogo Propiedades coincida con la cantidad real de memoria que ha instalado en su impresora.

También es posible que los gráficos dentro del documento estén causando el problema. Esto puede ser cierto si hay una gran cantidad de gráficos vinculados o complejos. (Si los gráficos están vinculados, no contribuirán a un tamaño de documento más grande, ya que solo se guarda un vínculo, pero afectarán el tamaño del archivo enviado a la impresora). Para probar esto, desactive la impresión de gráficos. e intente imprimir el documento. Puede desactivar la impresión de gráficos siguiendo estos pasos:

  1. Elija Opciones en el menú Herramientas. Word muestra el cuadro de diálogo Opciones.

  2. Asegúrese de que la pestaña Imprimir esté seleccionada. (Ver figura 1)

  3. Asegúrese de que la casilla de verificación Objetos de dibujo esté desactivada.

  4. Asegúrese de que la casilla de verificación Salida de borrador esté seleccionada.

  5. Haga clic en Aceptar.

El problema también puede estar en la carpeta temporal que usa Word. Por ejemplo, si los archivos temporales están almacenados en C: \ TEMP en su sistema, debe salir de todos los programas y verificar el contenido de la carpeta. Es fácil que la carpeta se «llene» con archivos temporales antiguos que ya no son necesarios. Seleccione los archivos y elimínelos, liberando así una gran cantidad de espacio en disco en su sistema. Esto puede ayudar a solucionar algunos problemas de impresión.

Si el problema de impresión es con un solo documento, puede deberse a que el documento en sí está dañado. Debido a que los documentos dañados son inherentemente inestables, pueden generar mensajes de error que no están relacionados con el verdadero problema. En este caso, debe recuperar los datos del documento lo mejor que pueda y deshacerse del documento ofensivo. Puede encontrar ayuda en esta área en un par de artículos diferentes de la Base de conocimientos:

Word 97: http://support.microsoft.com/kb/87856 Word 2000, 2002 y 2003: http://support.microsoft.com/kb/826864

También es posible (pero no probable) que en algunos sistemas la cola de impresión a veces se dañe. Para solucionar este problema, debe configurar el Explorador de Windows en Mostrar todos los archivos para poder encontrar la carpeta de cola (la carpeta de cola tiene su atributo Oculto establecido). La carpeta está en …​ \ Windows \ spool. Asegúrese de que todas las aplicaciones estén cerradas, busque la carpeta de cola en una ventana del Explorador, deje la carpeta como está, pero elimine todo lo que esté allí y luego reinicie el sistema. La próxima vez que intente imprimir, Windows reconstruirá las cosas que necesita.

Microsoft también reconoció un problema con Word 97 que provocó (entre otras cosas) errores de impresora. Como se indica en el artículo 163255 de Knowledge Base, el problema se produce cuando partes y partes de Word permanecen en la memoria incluso después de salir del programa. Cuando reinicie Word más tarde, las partes antiguas todavía están allí y pueden causar estragos. Para comprobar si esta es la causa, salga de Word y eche un vistazo al Administrador de tareas. Si ve procesos en la memoria que pertenecen a Word, ciérrelos. El problema debería solucionarse. (Puede encontrar más información sobre este error en el artículo de la base de conocimientos).

Si aún tiene problemas, hay otra cosa que puede verificar. Si la versión de Word que está utilizando es una actualización, es posible que todavía queden restos de la antigua Word flotando en su sistema.

Una forma potencial de resolver este problema es eliminar la clave de registro HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Word \ Data.

(Debe reemplazar 9.0 con el número de versión de Word que ya no está en su sistema). Es necesario quitar esta clave debido al hecho de que una clave de datos dañada puede producir un comportamiento «extraño» en Word, incluso un comportamiento que puede no parecer relacionado a dicha clave de registro.

WordTips es su fuente de formación rentable en Microsoft Word.

(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (836) se aplica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 y 2003. Puede encontrar una versión de este consejo para la interfaz de cinta de Word (Word 2007 y más tarde) aquí:

link: / wordribbon-errors_ while_Printing [Errores al imprimir].