Denise informa una situación en la que su oficina recibe documentos de fuentes externas y no se pueden abrir en Word 2000. Se abren bien en Word 2003, pero si intentan abrirlos en un sistema Word 2000, simplemente cierra Word.

La experiencia de Denise no es singular; otros lectores proporcionaron historias similares. La mayoría de las personas informaron que los documentos infractores probablemente se crearon originalmente en Word 2003, y que algún tipo de incompatibilidad de archivos causa la mala reacción en Word 2000. El problema es que Microsoft indica que Word, en todas las versiones desde 2000 hasta 2003, usa el mismo formato de archivo de documento. Por lo tanto, un documento que se abre en un sistema debería abrirse en el otro.

A pesar de esta afirmación, es difícil discutir con la experiencia como docente. Si hay problemas para abrir el documento en Word 2000, pero no en Word 2003, entonces hay algo en el archivo del documento que está causando el problema. La mayoría de las personas informan que pudieron solucionar cualquier problema de este tipo mediante el uso de algún tipo de programa de conversión intermedio. Hay comerciales en el mercado (una búsqueda rápida en Internet localizará varios), pero la forma más sencilla de hacer una conversión es cargar el archivo en Word 2003 y luego guardarlo en formato RTF. El archivo debería abrirse sin problemas en Word 2000, donde se puede volver a guardar como un documento de Word.

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(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (282) se aplica a Microsoft Word 2000 y 2003.