Dave informó de una situación en la que uno de sus usuarios de Word había perdido por completo la barra de menú. Teóricamente, la barra de menú no debería ser «perdible», por lo que cuando ocurre tal evento, es una buena señal de que algo anda mal.

Hay algunas cosas que puede verificar. Primero, debido a que la barra de menú se trata más o menos como una barra de herramientas, es posible desacoplarla y moverla a cualquier lugar deseado en la pantalla. Si ejecuta Windows a alta resolución, desacopla la barra de menú y muévala al extremo derecho de la pantalla, y luego cambia a una resolución más baja en Windows, es posible que la barra de menú no sea visible porque ahora está fuera del área de la pantalla que puede ver.

Si sospecha que este es el caso, intente volver a la resolución más alta, solo temporalmente, y vuelva a mover la barra de menú a donde pertenece. Cuando más tarde cambie a la resolución más baja, la barra de menú aún debería estar visible.

Si esto no funciona, prueba estos pasos:

  1. Elija Personalizar en el menú Herramientas. Word muestra el cuadro de diálogo Personalizar.

  2. Asegúrese de que se muestre la pestaña Barras de herramientas. (Ver figura 1)

  3. Desplácese hacia abajo en la lista de barras de herramientas disponibles hasta que vea la opción Barra de menú.

  4. Debería ser imposible desmarcar la casilla de verificación junto a la opción Barra de menú, pero aún puede seleccionar la opción. Hazlo y haz clic en el botón Restablecer. Word muestra un cuadro de diálogo que le pregunta si desea restablecer los cambios en la barra de menú. (Ver figura 2)

  5. Haga clic en Sí.

Con suerte, esto mostrará su barra de menú. Si no es así, intente iniciar Word desde la línea de comando con el modificador / a. Dependiendo del problema que pueda estar causando la falta de la barra de menú, esto podría hacer que Word se arregle. También puede intentar salir de Word y eliminar o cambiar el nombre del archivo Normal.dot, que es la ubicación predeterminada para guardar muchas personalizaciones en Word.

Si la barra de menú aún no está visible, hay otra solución basada en macros que puede probar. Ejecute la siguiente macro:

Sub FindBars()

Dim cb As CommandBar     For Each cb In Application.CommandBars         If cb.Position = msoBarFloating And cb.Visible = True Then             cb.Position = msoBarTop         End If     Next End Sub

Esta macro recorre cada una de las barras de comandos (lo que significa tanto las barras de menú como las barras de herramientas) y, si son flotantes y visibles, las vuelve a colocar en su posición predeterminada en la parte superior de la ventana de Word.

Si se pregunta cómo puede ejecutar la macro cuando no puede acceder al Editor de VBA usando menús que no puede ver, recuerde que puede mostrar el cuadro de diálogo Macros presionando Alt + F8, o puede saltar directamente al Editor de VBA presionando Alt + F11.

Si continúa teniendo problemas con la barra de menú, entonces es necesaria una acción más drástica. Hay un artículo excelente en http://word.mvps.org [sitio de Word MVP] que indica algunos de los pasos (incluidos los drásticos) que puede seguir:

http://wordmvp.com/FAQs/AppErrors/MissingMenusEtc.htm

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(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (59) se aplica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 y 2003.