Fletcher preguntó si alguien conoce todas las ubicaciones de las carpetas desde las que Word podría cargar complementos globales. La respuesta, como ocurre con muchas de estas respuestas en Word, puede variar según la versión de Word que se esté discutiendo.

En Word 97 había una única ruta de inicio, que era la ruta especificada al elegir Herramientas | Opciones | Ubicaciones de archivos y usando el tipo de archivo de Inicio. Para el resto de este consejo, me referiré a esto como la «carpeta de inicio histórica».

A partir de Word 2000, Microsoft cambió las cosas para que Word ahora tenga dos rutas de inicio. Aún reconoce la carpeta de inicio histórica, pero también usa una carpeta de inicio predeterminada de fábrica. Esta segunda carpeta se llama Inicio y normalmente se encuentra en el directorio C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office \ (aunque puede especificar una ubicación diferente durante la instalación). No puede modificar la ubicación de esta carpeta, ni puede cambiarla. Si elimina la carpeta, Word la vuelve a crear inmediatamente la próxima vez que inicie el programa.

También puede haber otras carpetas de inicio, y las rutas a esas carpetas pueden variar, dependiendo de la versión de Word que esté usando, la versión de Windows que esté usando y cómo haya configurado su sistema. Afortunadamente, Word realmente nombra a estas carpetas Inicio, por lo que es muy sencillo usar la herramienta de búsqueda de Windows para ubicar todas las carpetas de Inicio. Examinar la ruta de las carpetas indicará si están relacionadas con Word o no. Por ejemplo, puede encontrar una carpeta de inicio para Word en la carpeta Documents and Settings, como en C: \ Documents and Settings \ Allen \ Application Data \ Microsoft \ Word \ Startup. También puede encontrar carpetas de inicio específicas del perfil si su versión de Windows implementa perfiles de usuario.

Aunque Word puede crear carpetas de inicio adicionales, no significa que Word use esas carpetas. Esto puede parecer confuso, pero todo lo que necesita hacer es recordar que si está usando Word 97, Word solo usa la carpeta especificada en Herramientas | Opciones | Ubicaciones de archivos | Puesta en marcha. Si usa Word 2000 o posterior, Word usa esa carpeta y la carpeta de inicio preestablecida de fábrica. Cualquier otra carpeta de inicio que pueda existir en su sistema es de versiones anteriores de Word o de carpetas que ya no se usan de la versión actual. (Por ejemplo, ya no puede usar C: \ Documents and Settings \ Allen \ Application Data \ Microsoft \ Word \ Startup; aunque Word una vez apuntó la carpeta de inicio histórica a esta ubicación, es posible que la haya cambiado a una ubicación diferente. El original permanece, pero Word ya no lo usa.)

¿Suena confuso? Puede ser. Se vuelve aún más confuso cuando comienza a tener en cuenta las actualizaciones de Word. Cuando ejecuta el programa de instalación de Word, busca las carpetas de inicio utilizadas en versiones anteriores de Word y transfiere la información de esas carpetas a las carpetas de inicio utilizadas por la versión más reciente (la que se está instalando). Las carpetas antiguas y su contenido permanecen en el disco duro, aunque ya no se utilizan.

En cambio, la información copiada, en las nuevas ubicaciones de carpeta, es lo que usa Word.

Es interesante notar que algunos artículos de Knowledge Base implican erróneamente que Word 2000 y Word 2002 buscarán archivos de inicio en carpetas definidas en versiones anteriores de Word. El programa de instalación hace esto, como se describe en el párrafo anterior, pero Word no lo hace.

El cambio a usar dos rutas, pero solo listar una de ellas en Herramientas | Opciones | Ubicaciones de archivos, hace la vida muy confusa para los usuarios, especialmente dado que algunos programas instalan complementos en la carpeta de inicio histórica, pero muchas otras aplicaciones mal programadas los instalan en la carpeta de inicio preestablecida de fábrica. Como resultado de esta confusión, los usuarios a menudo terminan con el mismo complemento cargado dos veces debido a que el mismo complemento ha llegado a ambas carpetas de inicio.

Más confuso aún, en Word 2002 y Word 2003, si tiene seleccionada la casilla de verificación Confiar en todas las plantillas y complementos instalados (está seleccionada en el cuadro de diálogo Herramientas | Opciones | Seguridad | Seguridad de macros | Fuentes de confianza de forma predeterminada), -ins que están en la carpeta de inicio histórica se tratan como «complementos instalados» y son de confianza, mientras que los complementos en la carpeta de inicio preestablecida de fábrica son tratados por Word como complementos no instalados y no son de confianza. Eso, obviamente, plantea la pregunta de por qué Word los carga automáticamente si no son confiables y no se consideran instalados.

Otro dato interesante relacionado con las carpetas de inicio es que cuando inicia Word 97 con el modificador / a para que las plantillas globales no se carguen, aún puede buscar en Herramientas | Opciones | Ubicaciones de archivos para averiguar la ruta a la carpeta de inicio. A partir de Word 2000, cuando inicia el programa con el modificador / a, Word cambia lo que se muestra en Herramientas | Opciones | Ubicaciones de archivos. En lugar de la ruta que especificó, Word muestra la ruta predeterminada. El resultado es que si un complemento falla en Word y usted inicia Word con el modificador / a, no puede saber fácilmente dónde se encuentra la carpeta de inicio histórica. Esto puede enviar al usuario en una búsqueda inútil para tratar de encontrar el archivo de complemento renegado.

Para obtener más información sobre las carpetas de inicio y la resolución de algunos de los problemas asociados con ellas, consulte los siguientes artículos en http://word.mvps.org [sitio de Word MVP]:

http://wordmvp.com/FAQs/Customization/CheckIfAddinsInstalled.htm http://wordmvp.com/FAQs/Customization/WhatTemplatesStore.htm

WordTips es su fuente de formación rentable en Microsoft Word.

(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (1602) se aplica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 y 2003.