Don crea bastantes documentos de combinación de correspondencia en Word. La fuente de datos es invariablemente un documento de Word con los datos de combinación en una tabla. Don puede configurar muy bien el documento de combinación de correspondencia y el documento de origen de datos, y todo funciona bien hasta que envía por correo electrónico ambos documentos a sus clientes. Si el cliente abre el documento de combinación de correspondencia, el documento de origen de datos ya no está «adjunto» y el cliente tiene que pasar por el proceso de volver a informar a Word qué utilizar como origen de datos. No importa cuántas veces el cliente abra el documento principal; debe buscar y «volver a adjuntar» el archivo de la fuente de datos cada vez. Cuando Don abre el mismo documento de combinación de correspondencia en mi sistema, la fuente de datos todavía está asociada, tal como debería estar.

Este problema probablemente esté relacionado con la ubicación del documento de origen de datos en relación con el documento de combinación de correspondencia. En versiones anteriores de Word, el programa asumía muchas cosas sobre los documentos. Por ejemplo, si los documentos de combinación de correspondencia y de origen de datos estuvieran en la misma carpeta entre sí, Word no almacenaría el nombre de ruta completo del documento de origen de datos con el documento de combinación de correspondencia. En su lugar, simplemente almacenaría el nombre de archivo del documento y lo dejaría así.

Las versiones posteriores de Word aparentemente han cambiado lo que se guarda. Ahora, en lugar de simplemente guardar el nombre de archivo del documento de origen de datos, Word aparentemente guarda el nombre de la ruta completa al documento. Esto significa que cuando envía los dos documentos a un cliente, el documento de combinación de correspondencia no podrá encontrar el documento de origen de datos a menos que esté en la misma estructura de ruta que estaba en su sistema original.

Un lugar en el que esto se vuelve obvio es si, por ejemplo, almacena el documento de origen de datos y el documento de combinación de correspondencia en la carpeta Mis documentos de su sistema. Cuando los archivos se envían al cliente, si luego se almacenan en la carpeta Mis documentos del cliente, habrá un problema. ¿Por qué? Porque la ruta a la carpeta Mis documentos del cliente es diferente a la ruta a la carpeta Mis documentos en la máquina original.

Para solucionar el problema, intente almacenar tanto el documento de combinación de correspondencia como el documento de origen de datos en el directorio raíz de la unidad C: o en una carpeta dentro de la unidad C :. A continuación, el cliente puede almacenar los dos archivos en la misma ubicación exacta y la conexión entre los dos debe permanecer intacta cuando se abre el documento de combinación de correspondencia.

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(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (366) se aplica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 y 2003. Puede encontrar una versión de este consejo para la interfaz de cinta de Word (Word 2007 y más tarde) aquí:

link: / wordribbon-Mail_Merge_and_Data_Source_Documents_become_Unattached [La combinación de correspondencia y los documentos de origen de datos se desacoplan].