Pamela edita tesis doctorales para estudiantes de posgrado y descubrió que los márgenes en sus impresiones de Word son inexactos. Aunque la configuración de la página refleja los márgenes adecuados, cuando se imprime, los márgenes son mayores. También aparecen irregulares y más grandes en la vista de impresión. Se ha puesto en contacto con Microsoft directamente, pero no la ayudarán porque Dell precargó el software en el momento de la compra. Se puso en contacto con Dell y, aunque intentaron ayudarla, no pudieron resolver este problema.

Hay muchas causas posibles del problema, como se describe.

Desafortunadamente, rastrear el problema significa que tendrá que participar en un «ensayo y error» para averiguar qué está pasando.

Primero, debe averiguar si el problema ocurre en todos los documentos o no. Si no es así, entonces sabrá que tiene que ser una configuración específica del documento. Por ejemplo, verifique la pestaña Márgenes del cuadro de diálogo Configurar página para ver si hay un margen de medianil establecido. Si lo hay, ajústelo a 0 y vea si el problema desaparece.

Compruebe también las otras configuraciones de márgenes. Por ejemplo, ¿los márgenes se aplican a todo el documento o hay diferentes secciones en el documento que tienen diferentes márgenes especificados? Intente seleccionar todo el documento con Ctrl + A, ver el cuadro de diálogo Configurar página y aplicar los márgenes deseados a todo el documento.

A continuación, verifique si tiene cambios registrados en el documento. Si el control de cambios está activado, es posible que Word esté configurado para imprimir «Marca de presentación final»

lo que puede causar algunos márgenes extraños en la impresión. Si sospecha que este es el caso, elija un modo de impresión diferente (en el cuadro de diálogo Imprimir) o resuelva todos los cambios pendientes antes de imprimir.

Otra cosa que debe verificar es la configuración en la pestaña Imprimir del cuadro de diálogo Opciones. Por ejemplo, si la opción Permitir cambio de tamaño a A4 / Carta está habilitada, la salida puede parecer diferente a la que ve en la pantalla. De manera similar, si tiene Word configurado para imprimir texto oculto (pero no mostrarlo) o para imprimir códigos de campo, esto podría afectar la forma en que se imprime la información.

También es posible que desee verificar si se está produciendo alguna sustitución de fuente extraña en su impresión. Si Word o su impresora le están sustituyendo las fuentes, puede obtener algunos resultados extraños, a menudo de manera sutil.

Debe tener en cuenta que la configuración anterior en realidad no afecta los márgenes, pero puede afectar lo que se imprime y dar la apariencia de que los márgenes están cambiando en la impresión. Si está seguro de que son los márgenes los que están cambiando y no el texto en sí lo que está cambiando, esto indica que el problema puede estar relacionado con un controlador de impresora.

Querrá averiguar la marca y el modelo exactos de la impresora que está utilizando, junto con su versión de Windows, y luego visitar el sitio web del fabricante de la impresora. Descargue e instale el controlador de impresora más reciente y es posible que el problema desaparezca.

Debe asegurarse de obtener el controlador de impresora para su modelo exacto de impresora; cualquier cosa para una impresora «relacionada» puede dar resultados erróneos. Además, querrá asegurarse de tener, en Windows, el controlador de impresora adecuado seleccionado para su salida.

WordTips es su fuente de formación rentable en Microsoft Word.

(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (496) se aplica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 y 2003. Puede encontrar una versión de este consejo para la interfaz de cinta de Word (Word 2007 y más tarde) aquí:

link: / wordribbon-Margins_Incorrect_when_Printing [Márgenes incorrectos al imprimir].