Debbie tiene un documento que creó. Ella insertó un texto en el documento y este texto se originó en otro documento que no fue creado en su oficina. El texto se ve bien en la pantalla, pero cuando imprime el documento, el texto insertado se imprime como texto en negrita en su sistema Word 2000. Cuando imprime el documento en un sistema diferente (éste con Word 2003), el documento se imprime bien.

Hay muchos problemas posibles que podrían estar causando esto. Intente seleccionar el texto ofensivo (la parte que se imprime en negrita) y presione Ctrl + Q y Ctrl + Barra espaciadora. Esto restablece el formato del texto seleccionado a los valores predeterminados.

También verifique para asegurarse de que no haya campos invisibles en el documento. Es posible que haya un campo PRINT (que normalmente no estaría visible) que esté causando problemas en la impresora. Si la computadora con Word 2003 no tiene el mismo tipo de impresora, es posible que el campo PRINT no parezca afectar ese sistema. Para ver todos los campos, elija Toos | Opciones | Ver pestaña | Códigos de campo. Si encuentra un campo justo antes del texto ofensivo, seleccione y elimine el campo.

Algunas personas han informado de éxito al guardar un documento en formato RTF, cerrar Word, comenzar de nuevo y cargar el archivo RTF. A continuación, puede guardar el RTF en formato Word y debería imprimirse correctamente.

También es posible que el documento esté dañado de alguna manera de una manera que cause un comportamiento inestable solo en Word 2000. La mejor solución es seguir estos pasos generales:

  1. Copie todo el texto del documento en el Bloc de notas.

  2. Sal de Word.

  3. Reinicie Word.

  4. Copie todo el texto del Bloc de notas en un documento de Word en blanco.

  5. Formatee como desee, sin copiar ningún estilo del documento anterior.

Si el problema persiste incluso después de pasar el texto del documento a través del Bloc de notas, es posible que el problema no esté en el documento, sino en su plantilla Normal.dot. Puede verificar si este es el problema simplemente cambiando el nombre de Normal.dot a otra cosa y reiniciando Word. Si el problema desaparece, sabrá que se debe a Normal.dot y debe volver a crear la plantilla.

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(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (279) se aplica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 y 2003.