Matthew es ayudante para profesores en una escuela pequeña y recientemente Word ha restablecido sus documentos a la configuración predeterminada. Por ejemplo, abre un nuevo documento en blanco, lo configura para dos columnas, escribe su página y guarda el archivo. Cuando más tarde vuelve a abrir el documento, Word lo ha restablecido a la configuración predeterminada de una columna. Matthew se pregunta si hay alguna forma de mantener el formato de ese documento.

Word definitivamente debería recordar el formato de columna de una sesión con un documento a la siguiente con el mismo documento. Por lo tanto, hay algunas cosas que podrían estar sucediendo.

Primero, es una buena idea asegurarse de que está viendo el documento de una manera que permita que se muestren las columnas. Si, por ejemplo, está viendo el documento en la vista Borrador, las columnas no se mostrarán en la pantalla; todo se mostrará como una sola columna. Por lo tanto, use la pestaña Ver de la cinta y marque el grupo Vistas de documentos para ver qué vista se está utilizando. Si es la vista Borrador, cambie a una vista diferente.

También debe verificar para asegurarse de que tiene las columnas configuradas correctamente.

Asegúrese de que está utilizando la herramienta Columnas en la pestaña Diseño de la cinta. Si su documento utiliza secciones, los cambios de columna que realice deben aplicarse a la sección en la que está trabajando. Si posteriormente elimina el salto de sección al final de la sección, las columnas pueden «desaparecer» automáticamente si la siguiente sección tiene un número diferente de columnas. (Esto se debe a que el formato de la sección, incluido el número de columnas de la sección, se almacena en el salto al final de la sección).

Si estaban desapareciendo otros tipos de formato (como el formato de caracteres o párrafos), podría deberse a que se están realizando cambios en otros documentos a los que se adjunta una plantilla común. Por ejemplo, si su documento problemático comparte la misma plantilla con otro documento, y mientras edita el otro documento realiza cambios en la plantilla, esos cambios pueden reflejarse en el documento problemático la próxima vez que lo abra.

Finalmente, si no es ninguno de estos elementos, es posible que el documento esté experimentando algunos problemas de corrupción. Copie el texto en un editor de texto sin formato (como el Bloc de notas) y luego cópielo nuevamente en un documento nuevo. Deberá volver a aplicar el formato, pero el documento no debería presentar ningún problema de corrupción como lo hizo el documento anterior.

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(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (13413) se aplica a Microsoft Word 2007, 2010, 2013 y 2016.