Ben notó que Word ya no parece tener una función de Ayuda sin conexión incorporada, como lo hacía en versiones anteriores del programa. Cuando intenta obtener ayuda, todas las consultas parecen tener que estar en línea. Se pregunta si le falta algo en su instalación de Word.

En realidad, Word tiene capacidades de ayuda en línea y sin conexión. Sin embargo, la configuración predeterminada para Word siempre usa las capacidades en línea con preferencia a las fuera de línea. Para cambiar la configuración, siga estos pasos:

  1. Presione F1. Word muestra el cuadro de diálogo Ayuda de Word. (Ver figura 1)

  2. Haga clic en el texto Conectado a Office Online en la parte inferior derecha de la barra de estado.

  3. Haga clic en Mostrar contenido solo de esta computadora. La barra de estado cambia a Fuera de línea.

  4. Utilice el sistema de ayuda, como desee.

Si, por alguna razón, aún no puede acceder al sistema de Ayuda en su sistema local (sin conectarse), entonces es posible que deba reinstalar Word o reparar su instalación de Word.

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(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (9352) se aplica a Microsoft Word 2007 y 2010.