John nota que en la parte inferior de la ventana de Word, en la barra de estado, normalmente muestra «Página X de X». Sin embargo, tiene un documento donde se muestra la información incorrecta; ve «Página 13 de 1», por ejemplo.

John se pregunta cómo se puede solucionar esto.

Lo primero que debe tener en cuenta es que lo que ve John está en la barra de estado, no dentro del documento en sí. Esto significa que esto no es una manifestación del error histórico «X de Y» que atormentó a Word durante tantos años. Por lo tanto, los cambios en el contenido del documento no ayudarán con lo que John está viendo.

He visto un comportamiento similar con algunos documentos inmediatamente después de abrirlos, donde las anotaciones de página en la barra de estado no reflejan la realidad.

En mi caso, los números en la barra de estado se ordenan por sí mismos después de un tiempo, después de que Word ha tenido la oportunidad de hacer su repaginación de fondo normal. Para mí, esto suele suceder con documentos muy grandes.

(Estoy hablando del orden de varios miles de páginas aquí.) Si sucede con un documento más corto, podría estar relacionado con la complejidad del documento que Word está tratando de repaginar.

Hablando de paginación, también podría ser que la repaginación en segundo plano esté desactivada, lo que podría provocar que aparezcan numeraciones erróneas en la barra de estado. Si está trabajando con su documento en la vista Diseño de impresión, la repaginación en segundo plano siempre está activada. Sin embargo, si trabaja en la vista Borrador, se puede activar y desactivar la repaginación en segundo plano. Si está desactivado, es posible que la paginación, como se muestra en la barra de estado, no tenga ningún sentido. Así es como puede verificar la configuración:

  1. Muestra el cuadro de diálogo Opciones de Word. (En Word 2007, haga clic en el botón Office y luego en Opciones de Word. En Word 2010 y versiones posteriores, muestre la pestaña Archivo de la cinta y luego haga clic en Opciones).

  2. En el lado izquierdo del cuadro de diálogo, haga clic en Avanzado. (Ver figura 1)

  3. En el área General del cuadro de diálogo (desplácese un poco hacia abajo para encontrar el área), busque la casilla de verificación Habilitar repaginación de fondo. Si la casilla de verificación está desmarcada, la repaginación en segundo plano está desactivada.

  4. Cuando haya terminado de verificar, cierre el cuadro de diálogo Opciones de Word.

Si la repaginación en segundo plano está activada y está trabajando con su documento en la vista Diseño de impresión y el problema solo surge con un solo documento, entonces es posible que el documento esté dañado y esté dando ajustes a Word. Puede comprobar esto abriendo el documento en otros sistemas y viendo si se manifiesta el mismo comportamiento. Si es así, entonces querrá probar el método estándar para tratar con documentos corruptos:

  1. Abra el documento corrupto.

  2. Crea un documento nuevo.

  3. Cambie al documento corrupto.

  4. Presione Ctrl + Inicio para ir al principio del documento.

  5. Presione Mayús + Ctrl + Fin. Esto selecciona todo entre el punto de inserción actual y el final del documento.

  6. Mantenga presionada la tecla Shift mientras presiona la tecla de flecha izquierda. Esto asegura que el último carácter del documento (la marca de párrafo final) no esté seleccionado.

  7. Presione Ctrl + C. Esto copia, al Portapapeles, todo lo que está seleccionado.

  8. Cambie al nuevo documento (el creado en el paso 2).

  9. Presione Ctrl + V. El contenido del Portapapeles se pega en el documento en blanco.

  10. Guarde el nuevo documento.

  11. Cierre el documento que sospecha que está dañado.

Si eso no lo hace por usted, siempre puede copiar la información del documento dañado en un editor de texto (como el Bloc de notas), cerrar el documento dañado y luego copiar la información del editor de texto en un nuevo documento de Word. Esto elimina cualquier cosa excepto el texto simple, por lo que tendrá mucho trabajo que hacer para que las cosas se formateen correctamente, pero debería solucionar cualquier problema de corrupción persistente.

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(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (13677) se aplica a Microsoft Word 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 y Word en Office 365.