Cuando CJ escribe un diálogo en un documento de Word y lo encierra entre comillas, la primera comilla (al comienzo de la cita) termina marcada como un error gramatical. El programa trata las comillas finales como algo normal. No importa si usa comillas rectas o comillas tipográficas; el ‘error’ es el mismo, aunque la oración sea gramaticalmente correcta. Tampoco es consistente. CJ no tiene idea de por qué el programa hace esto, pero se está volviendo extremadamente molesto.

Es fácil entender por qué este comportamiento sería molesto. Sin embargo, tratar de averiguar por qué sucede esto podría requerir algo de trabajo de detective. También es útil comprender cómo el corrector gramatical debe marcar el texto que incluye comillas. Considere los siguientes cuatro ejemplos, cada uno con solo cambios menores:

John said "look at this!"

John said, "look at this!"

John said "Look at this!"

John said, "Look at this!"

Los primeros tres ejemplos están marcados con errores gramaticales. El primero y el tercero muestran la palabra «dijo» como un error, pero eso se debe a que Word espera una coma antes del comienzo de la cita real. El segundo tiene la palabra «look» marcada, pero eso se debe a que no está en mayúscula.

Es solo el cuarto ejemplo, con la coma y las mayúsculas adecuadas, que no está marcado como incorrecto. En ningún caso, el corrector gramatical marca las comillas reales, ni debería serlo. Si es así, definitivamente hay algo sospechoso.

La primera pregunta que debe hacerse es si este problema ocurre solo con documentos que comparten una característica común. Específicamente, ¿son solo uno o dos documentos o solo documentos que se basan en una plantilla común? Si es así, es muy probable que los documentos o la plantilla asociados con los documentos estén dañados de alguna manera.

Si el problema solo ocurre con un número limitado de documentos, también es posible que haya alguna macro asociada con los documentos que haga que la comilla inicial se reemplace automáticamente por una comilla no estándar. Si sospecha que esto es un problema, simplemente use Guardar como para guardar el documento en formato .DOCX en lugar de .DOCM. Esto elimina todas las macros del documento y puede hacer que el problema desaparezca.

Si el problema ocurre con todos los documentos, debe verificar si el problema ocurre solo en una sola máquina. Si es así, entonces el problema está relacionado con alguna configuración o configuración incorrecta en esa máquina. Por ejemplo, podría ser que el corrector gramatical esté mal configurado, y es posible que desee dedicar un poco de tiempo a asegurarse de que la configuración vuelva a sus valores predeterminados. (Compare la configuración de la máquina con problemas con la configuración de una máquina diferente que no presenta problemas).

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(Microsoft Word es el software de procesamiento de texto más popular del mundo). Este consejo (11053) se aplica a Microsoft Word 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 y Word en Office 365.