Jennifer è in un ufficio con dieci persone, tutte usano Excel 2007. Molti di loro hanno problemi intermittenti con la perdita di formattazione. La formattazione include caratteri, colori, ombreggiature, bordi, formati numerici e così via. Salvano e chiudono la cartella di lavoro; la prossima volta che lo aprono, la formattazione è andata. Non riescono a trovare uno schema e si chiedevano se questo fosse un problema noto.

Non vi è alcun riconoscimento da parte di Microsoft che sia un problema noto (almeno, per quanto possiamo trovare), ma a quanto pare è un problema condiviso da molte persone. Per quanto ne sappiamo, il problema potrebbe essere dovuto a due diverse cause potenziali.

Innanzitutto, assicurati che la tua cartella di lavoro venga salvata nel formato Excel 2007/2010 nativo. Se lo stai salvando nel vecchio formato Excel 97-2003, è possibile che le perdite che stai riscontrando siano dovute alla formattazione non supportata nel vecchio formato. Ciò è particolarmente vero con i colori e la formattazione condizionale.

L’altra possibile causa è che il file della cartella di lavoro è danneggiato in qualche modo. La soluzione è trasferire i dati dalla cartella di lavoro corrente a una nuova cartella di lavoro e quindi vedere se il problema si verifica in quella nuova.

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Questo suggerimento (9484) si applica a Microsoft Excel 2007 e 2010.