Jack ha un sistema su cui è installato Word 2003. Sta cercando di apportare modifiche alle barre degli strumenti Standard e Formattazione, ma ogni volta che esce da Word e si riavvia, tutte le modifiche sono sparite: le barre degli strumenti sono tornate alle condizioni predefinite.

Ci sono un paio di cose che potrebbero causare il problema. Innanzitutto, è importante comprendere che le modifiche alle barre degli strumenti vengono memorizzate nel file modello Normal.dot. Se il modello non viene salvato, le modifiche non saranno persistenti; non saranno disponibili la prossima volta che utilizzi Word.

Se stai lavorando su una rete, devi controllare se il tuo file Normal.dot è stato configurato per risiedere su un’unità di rete condivisa.

In tal caso, il file potrebbe essere sovrascritto da altri utenti sulla rete che utilizzano lo stesso file. È anche possibile che il file si trovi in ​​una directory di rete protetta in modo che non possa essere modificato. Se uno di questi è possibile, parla con il tuo amministratore di rete e vedi cosa si può fare per usare il tuo Normal.dot invece che come tutti gli altri.

Il problema più probabile, tuttavia, è che potresti avere una versione problematica di Adobe Acrobat sul tuo sistema. Alcune versioni di Acrobat hanno questa fastidiosa abitudine di garantire che eventuali modifiche apportate a Normal.dot non vengano salvate automaticamente. È invece necessario salvare esplicitamente le modifiche. Un modo per farlo è assicurarsi di utilizzare Salva tutto dopo aver apportato modifiche alle barre degli strumenti. Per visualizzare questo comando, tieni premuto il tasto Maiusc mentre fai clic sul menu File. Noterai che il comando Salva è stato sostituito con Salva tutto. Seleziona questa opzione e il documento attualmente aperto viene salvato, insieme a tutti i modelli, incluso Normal.dot.

Se preferisci, puoi aggiungere l’opzione Salva tutto al menu File in modo che appaia sempre. Segui questi passaggi:

  1. Scegli Personalizza dal menu Strumenti. Word visualizza la finestra di dialogo Personalizza.

  2. Assicurati che la scheda Comandi sia visualizzata. (Vedi figura 1.)

  3. Nell’elenco Categorie, seleziona File. Gli elementi nell’elenco dei comandi cambiano per riflettere la tua scelta.

  4. Scorri l’elenco dei comandi e scegli Salva tutto.

  5. Usa il mouse per trascinare l’opzione Salva tutto nella posizione in cui desideri che appaia nel menu File.

  6. Chiudi la finestra di dialogo Personalizza.

Ora, è importante che tu faccia subito clic sul nuovo comando Salva tutto.

Perché? Perché hai appena apportato una modifica alla configurazione salvata in Normal.dot. Se esci da Word senza assicurarti che Normal.dot sia stato salvato (facendo clic su Salva tutto), la modifica non viene salvata e al successivo avvio di Word il menu tornerà alla normalità.

WordTips è la tua fonte di formazione economica su Microsoft Word.

(Microsoft Word è il software di elaborazione testi più popolare al mondo.) Questo suggerimento (342) si applica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 e 2003.