Sindee ha scoperto di recente che la copia di Microsoft Office installata sul suo computer era una copia pirata. Ha acquistato una nuova copia, rimosso il programma piratato, installato il software appena acquistato, ma ha scoperto che il codice Product Key della versione pirata rimane sul suo computer.

Ora non è in grado di scaricare alcun aggiornamento del programma e si chiede come risolvere la situazione.

I codici Product Key per Microsoft Office sono archiviati nel registro di Windows. Se si desidera installare una copia di Office che utilizza un codice Product Key diverso, è necessario eliminare il punto del Registro di sistema in cui è archiviato il codice Product Key. Lo fai seguendo questi passaggi generali:

  1. Esci da Word.

  2. Avvia il tuo editor di registro preferito.

  3. Individua la seguente chiave dati. (Questa chiave dati, come mostrato di seguito, è per Word 2003. Se stai usando una versione diversa di Word, la parte 11 della chiave sarà diversa.)

  4. Elimina la chiave dei dati di registrazione. (Basta fare clic destro su di esso e scegliere Elimina.)

  5. Chiudi l’editor del registro.

Questi passaggi sono i passaggi “rapidi e semplici” per eliminare la chiave del prodotto. Tieni presente che non dovresti seguire questi passaggi se hai più versioni di Office installate sullo stesso sistema. In tal caso, ti consigliamo di seguire i passaggi più dettagliati descritti in questo articolo della Knowledge Base:

http://support.microsoft.com/kb/895456

Quando avvii un’applicazione di Office, avrai quindi la possibilità di inserire il nuovo codice “Product Key”. Se preferisci, puoi disinstallare Microsoft Office prima di modificare il registro, quindi reinstallare il software da zero.

Se non ti senti a tuo agio a modificare il registro di Windows o se riscontri altri problemi durante la disinstallazione, puoi provare un’utilità gratuita come Revo Uninstaller:

http://www.revouninstaller.com/

Il programma è molto più completo nelle sue capacità di pulizia rispetto al normale programma di disinstallazione di Windows. Può sbarazzarsi di tutte le vestigia di Microsoft Office e quindi puoi reinstallare il software senza problemi.

WordTips è la tua fonte di formazione economica su Microsoft Word.

(Microsoft Word è il software di elaborazione testi più popolare al mondo.) Questo suggerimento (9225) si applica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 e 2003. È possibile trovare una versione di questo suggerimento per l’interfaccia a barra multifunzione di Word (Word 2007 e più tardi) qui:

Passaggio da software piratato a software autorizzato.