Pat riferisce che è successo qualcosa di veramente strano con uno dei suoi documenti di Word. Per qualche motivo, i tasti freccia sono diventati confusi.

Premendo la freccia sinistra si sposta il cursore a destra, mentre la destra va a sinistra.

Allo stesso modo, premendo la freccia su si sposta il cursore verso il basso e la freccia verso il basso lo sposta verso l’alto.

La prima cosa che vorrai fare è aprire il documento su un sistema diverso per vedere se il problema è evidente anche lì. Se lo è, allora sai che il problema è con il documento stesso. Se non lo è, il problema è con il sistema originale.

Se questo comportamento è evidente in un solo documento, ci sono solo un numero limitato di ragioni per cui potrebbe accadere. La prima cosa da verificare è se ci sono macro associate al documento. Potrebbe essere che le macro ridefiniscano il comportamento dei tasti freccia. In tal caso, è possibile eliminare o modificare le macro per modificare il comportamento.

L’altra possibile causa è che il documento sia danneggiato in qualche modo. I documenti danneggiati possono mostrare tutti i tipi di comportamenti strani, comprese le stranezze della tastiera. Se sospetti che sia così, dovrai seguire alcuni passaggi piuttosto standard per trattare i documenti corrotti. (Il modo in cui gestisci i documenti corrotti è stato discusso in altri numeri di WordTips.)

Se il problema riguarda il computer stesso, potresti provare a sostituire la tastiera con una nuova per vedere se questo risolve il problema.

WordTips è la tua fonte di formazione economica su Microsoft Word.

(Microsoft Word è il software di elaborazione testi più popolare al mondo.) Questo suggerimento (506) si applica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 e 2003. È possibile trovare una versione di questo suggerimento per l’interfaccia della barra multifunzione di Word (Word 2007 e più tardi) qui:

Frecce di direzione confuse.