Karen ha segnalato un problema che stava riscontrando nel ricevere collegamenti ipertestuali in un documento da stampare sul suo computer di casa. Il documento verrebbe stampato, ma i collegamenti ipertestuali semplicemente non sarebbero presenti. Lo stesso documento verrà stampato bene sul suo sistema al lavoro, ma non sul suo sistema domestico. Entrambi i sistemi di casa e di lavoro utilizzano la stessa versione di Word.

Ci sono due possibili risposte a questo problema. Innanzitutto, potrebbe esserci una differenza tra le stampanti al lavoro e quelle a casa. Se il computer di casa utilizza una stampante a colori, i collegamenti ipertestuali potrebbero non essere stampati a causa di qualcosa di semplice come l’essere fuori dal colore di inchiostro appropriato per stampare i collegamenti ipertestuali. La stessa cosa potrebbe effettivamente essere stampata al lavoro perché la stampante non ha esaurito l’inchiostro o l’output a colori viene tradotto in bianco e nero.

Se l’inchiostro è OK sul computer di casa, verificare che le impostazioni di stampa siano le stesse sul computer di casa e sul computer di lavoro. Scegli Opzioni dal menu Strumenti, quindi fai clic sulla scheda Stampa. Se le impostazioni sono le stesse sul sistema domestico come sul sistema di lavoro, Word dovrebbe creare il lavoro di stampa in modo coerente su entrambi i sistemi.

Infine, controlla le impostazioni specifiche della stampante per assicurarti che non ci sia nulla che possa influire sulla stampa dei collegamenti ipertestuali o del testo formattato dello stesso colore dei collegamenti ipertestuali. Visualizza la finestra di dialogo Stampa e, con la stampante selezionata nella parte superiore della finestra di dialogo, fai clic sul pulsante Proprietà. Potrebbe essere necessario esplorare nella finestra di dialogo, ma è qui che controlli il nocciolo del modo in cui la tua stampante stampa effettivamente ciò che riceve da Word.

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(Microsoft Word è il software di elaborazione testi più popolare al mondo.) Questo suggerimento (1348) si applica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 e 2003. È possibile trovare una versione di questo suggerimento per l’interfaccia della barra multifunzione di Word (Word 2007 e più tardi) qui: