Debbie ha un documento che ha creato. Ha inserito del testo nel documento e questo testo ha avuto origine da un altro documento che non è stato creato nel suo ufficio. Il testo sembra a posto sullo schermo, ma quando stampa il documento, il testo inserito viene stampato come testo in grassetto sul suo sistema Word 2000. Quando stampa il documento su un sistema diverso (questo con Word 2003), il documento viene stampato correttamente.

Ci sono molti possibili problemi che potrebbero causare questo. Prova a selezionare il testo incriminato (la parte che viene stampata in grassetto) e premi Ctrl + Q e Ctrl + Barra spaziatrice. Ciò ripristina la formattazione del testo selezionato ai valori predefiniti.

Controlla anche che non ci siano campi invisibili nel documento. È possibile che sia presente un campo PRINT (che normalmente non sarebbe visibile) che causa i problemi della stampante. Se il computer Word 2003 non dispone dello stesso tipo di stampante, è possibile che il campo PRINT non influisca sul sistema. Per vedere tutti i campi, scegli Toos | Opzioni | Scheda Visualizza | Codici di campo. Se trovi un campo subito prima del testo offensivo, seleziona ed elimina il campo.

Alcune persone hanno segnalato il successo salvando un documento in formato RTF, chiudendo Word, ricominciando e caricando il file RTF. È quindi possibile salvare l’RTF in formato Word e dovrebbe essere stampato correttamente.

È anche possibile che il documento sia in qualche modo danneggiato in un modo che causa un comportamento instabile solo in Word 2000. La soluzione migliore è seguire questi passaggi generali:

  1. Copia tutto il testo dal documento in Blocco note.

  2. Esci da Word.

  3. Riavvia Word.

  4. Copia tutto il testo dal Blocco note in un documento Word vuoto.

  5. Formatta come desideri, senza copiare alcuno stile dal vecchio documento.

Se il problema persiste anche dopo aver passato il testo del documento tramite Blocco note, è possibile che il problema non risieda nel documento, ma nel modello Normal.dot. Puoi verificare se questo è il problema semplicemente rinominando Normal.dot in qualcos’altro e riavviando Word. Se il problema scompare, saprai che è a causa di Normal.dot e devi ricreare il modello.

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(Microsoft Word è il software di elaborazione testi più popolare al mondo.) Questo suggerimento (279) si applica a Microsoft Word 97, 2000, 2002 e 2003.