Quando Peter crea un nuovo documento con Word 2016, il documento a volte si apre senza “Barra degli strumenti di accesso rapido” o nastro visibile. Tutto ciò che vede sono i bordi della finestra, il nome del documento e il righello. Ciò rende quasi impossibile lavorare sul documento. Se Peter chiude il file e lo riapre, si apre normalmente e può continuare. Questo è davvero frustrante e una perdita di tempo, quindi Peter si chiede se qualcuno lo abbia visto e sappia come risolverlo.

Ci sono alcune possibilità che potrebbero causare questo. Innanzitutto, potresti avere una macro in esecuzione quando crei il documento e la macro sta causando la modifica. Puoi verificare se questo è il caso esaminando le macro definite nel tuo sistema e vedendo se una di esse viene attivata quando viene creato un nuovo documento. (La macro può effettivamente essere memorizzata come parte del modello del nuovo documento; assicurati di controllare anche lì.)

Un’altra possibilità potrebbe essere che ci sia qualche impostazione nel modello che sta causando l’occultamento della barra multifunzione e QAT. Questa è una possibilità abbastanza semplice da verificare: basta creare il nuovo documento utilizzando un modello diverso. Se la modifica si verifica solo con un modello particolare, allora sai che il problema è con quel modello.

Se stai utilizzando il modello Normal per creare il tuo nuovo documento, dovrai cercare Normal.dotx (o Normal.dotm) al di fuori di Word, in Windows e rinominare i modelli in qualcos’altro. Riavvia Word, crea un nuovo documento e verifica se il problema si ripresenta. (Va notato che se, quando avvii Word per la prima volta, non vedi il problema, allora è probabile che non sia causato dal modello Normale in primo luogo. Perché? Perché il documento vuoto che vedi al primo avvio di Word si basa sul modello Normale. Se riesci a vedere la barra multifunzione e QAT al primo avvio di Word, probabilmente il problema non è nel modello Normale.)

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(Microsoft Word è il software di elaborazione testi più popolare al mondo.) Questo suggerimento (11979) si applica a Microsoft Word 2010, 2013, 2016, 2019 e Word in Office 365.