Alcune delle persone nell’ufficio di Jim usano la funzione Busta di Word per stampare buste una tantum. La loro stampante predefinita è una stampante di rete configurata per stampare fronte / retro per impostazione predefinita. Ogni volta che stampano una singola busta, ne stampa due: quella vera e una vuota. Jim si chiede come possono fermare questo comportamento.

Ci sono due cose che puoi controllare per determinare la causa del problema. Uno è controllare se la stampante di rete stampa automaticamente una pagina di separazione per ogni lavoro che stampa. Determinare questo dovrebbe essere facile; basta stampare due documenti separati su quella stampante e vedere se c’è una pagina di separazione aggiunta dalla stampante stessa tra i lavori.

In tal caso, ti consigliamo di parlare con l’amministratore di rete per vedere se questa pagina di separazione può essere eliminata durante la stampa di buste.

Il colpevole più probabile è che la stampante, anche se stai stampando una singola pagina, pensa ancora di dover stampare due pagine per soddisfare la sua direttiva sulla stampa duplex. Puoi capirlo semplicemente disattivando la stampa fronte / retro per il tuo lavoro di stampa.

Il modo in cui procedi dipende dalla stampante. Quello che vuoi fare è accedere alle proprietà della stampante, ma non puoi accedervi tramite la funzione Buste. Invece, è necessario chiudere la finestra di dialogo Buste ed etichette e quindi premere Ctrl + P. Dalle opzioni risultanti è possibile scegliere Proprietà stampante per visualizzare le impostazioni disponibili sulla stampante.

Esamina le proprietà della stampante (variano da stampante a stampante) e trova il controllo che gestisce la stampa fronte / retro. Assicurati che sia impostato esplicitamente sulla stampa su un solo lato. Chiudere la finestra di dialogo e quindi premere Esc per uscire dalle opzioni di stampa. È ora possibile utilizzare la funzione Busta per stampare la busta monouso desiderata. Le impostazioni modificate nella finestra di dialogo Proprietà della stampante dovrebbero rimanere in vigore almeno per questo singolo lavoro di stampa e sovrascriveranno l’impostazione fronte / retro predefinita sulla stampante stessa.

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(Microsoft Word è il software di elaborazione testi più popolare al mondo.) Questo suggerimento (12174) si applica a Microsoft Word 2007 e 2010.