Erik sta modificando un documento in inglese per un client che utilizza una versione spagnola di Word. Se inserisce un simbolo TM nel documento, viene visualizzato correttamente sul suo sistema. Per il client, però, mostra come una “A” minuscola

con due punti sopra. Erik si chiede come può assicurarsi che i suoi simboli (come TM) vengano visualizzati correttamente sul sistema del cliente.

Ci sono un paio di cose che dovresti controllare per vedere se risolve il tuo problema. Innanzitutto, ti consigliamo di assicurarti che il client abbia installato, sul suo sistema, gli stessi caratteri che stai utilizzando nel documento. Supponendo che entrambi utilizziate lo stesso carattere Unicode, non dovrebbero esserci problemi nella visualizzazione del simbolo TM su entrambe le macchine.

Se il client non ha lo stesso carattere e non puoi modificare il documento per utilizzare un carattere che il client ha effettivamente, allora potresti provare a incorporare i caratteri all’interno del tuo documento seguendo questi passaggi:

  1. Visualizza la finestra di dialogo Opzioni di Word. (In Word 2007, fare clic sul pulsante Office e quindi su Opzioni di Word. In Word 2010 o una versione successiva, visualizzare la scheda File della barra multifunzione e quindi fare clic su Opzioni.)

  2. A sinistra della finestra di dialogo fare clic su Salva. (Vedi figura 1.)

  3. Assicurati che la casella di controllo Incorpora caratteri nel file sia selezionata.

  4. Se si utilizzerà un numero ridotto di caratteri in un particolare tipo di carattere, selezionare la casella di controllo Incorpora solo i caratteri utilizzati nel documento.

  5. Fare clic su OK.

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(Microsoft Word è il software di elaborazione testi più popolare al mondo.) Questo suggerimento (12365) si applica a Microsoft Word 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 e Word in Office 365.