팀 성과 대시 보드 – BPO 분야의 좋은 분석

팀 성과 :-회사는 항상 팀으로 작업하며 모든 팀에는 팀 구성원을 처리하는 다른 팀 리더가 있습니다. 팀은 항상 하나가되어 일하며 모든 사람은 서로 다른 영역에서 서로 다른 기술을 가지고 있습니다. 우리가 팀으로 일한다면 모든 팀원이 목표 달성에 동등하게 기여해야하지만 일반적으로 일부 구성원은 매우 잘 수행하고 소수의 구성원은 매우 낮은 성과를냅니다. 대시 보드를 통해 수행 된 분석을 통해 각 영역에서 모든 직원의 성과를 볼 수 있습니다.

기본적으로 팀 성과 대시 보드는 팀의 성과를 분석하는 데 사용됩니다. 팀 성과 대시 보드를 사용하여 개별 성과를 확인하고 데이터를 기반으로 성과를 개선 할 수 있습니다. 목표와 성과의 다음 비전을 예측하고 매출을 개선 할 수있는 방법, 수익을 창출하는 방법 등과 같은 것들을 관리하는 데 도움이 될 것입니다.

대시 보드 워크 시트 :

대시 보드 기능 :

참고 : 대시 보드는 17 인치 모니터가 장착 된 노트북을 사용하여 생성되었습니다.

더 작은 인치 모니터에서 보려면 스크롤해야 할 수 있습니다.

{비어 있음} 1. 지역 : 지역은 6 개의 지역이있는 드롭 다운 목록입니다.

사용자는 지역 중 하나를 선택하여 추가로 드릴 다운 할 수 있습니다. 이 지역은 ‘원시 데이터’에서 가져옵니다.

{비어 있음} 2. 전체 통계 섹션 : 지역을 선택하면 ‘전체 통계’섹션이 자동으로 업데이트됩니다. 이를 통해 해당 지역에 대한 높은 수준의 데이터보기가 제공됩니다.

아래 표에는 선택한 지역에 대해 각 섹션에서 설명하는 내용이 나와 있습니다.

{비어 있음} 3. 팀별 분석 : 왼쪽에 요약 된 데이터가 있으면 오른쪽의 ‘Team Wise’데이터를 살펴볼 수 있습니다.

각 지역에는 8 개의 팀이 있습니다. 이러한 팀의 데이터는 쉽게 볼 수 있도록 표로 구성됩니다.

1-이 섹션에는 팀 이름이 나열됩니다. 각 팀 클릭 a. 셀을 녹색으로 강조 표시하여 지금 선택한 팀을 표시합니다.

비. 섹션 2의 데이터를 변경합니다 (아래에 제공됨)

2 –이 섹션은 팀의 ‘구성원’및 관련 데이터를 문서화합니다. 몇 가지 기준으로 ‘상위 멤버’를 강조 표시하는 옵션이 있습니다.

예 : ‘Alabama’지역의 ‘로그인 시간’, 팀 A의 최고 담당자 :

예 :‘앨라배마’지역의 A 팀‘통화’최고 담당자

3 –이 섹션에서는 팀의 성과와 지역 전체의 성과를 비교합니다.

아래에 주어진 기준에 따라 % 차이를 확인하는 데 도움이되는 비교 a. 지역의 평균 로그인 시간과 팀원의 로그인 시간 비교.

비. 지역별 평균 통화 대 팀원의 통화 비교.

씨. 지역별 평균 판매 / 시간 대 팀원의 판매 / 시간 비교.

디. 지역별 평균 매출과 팀원 매출 비교.

이자형. 지역별 시간당 평균 수익과 팀원의 시간당 수익 비교

에프. 지역의 평균 수익과 팀원의 수익 비교.

참고 : 레이블은 선택한 지역에 따라 업데이트됩니다.