Laurie는 많은 클립 아트가 포함 된 문서에서 Word를 사용하는 것과 관련된 시스템 문제를 설명합니다. Laurie의 시스템에는 충분한 메모리 (1GB)가 있지만 클립 아트가 많은 문서를 열려고 할 때 Word가 중지되었습니다. 이제 모든 문서에 클립 아트를 삽입 할 때마다 Word가 정지됩니다.

문제를 추적하기 위해 확인할 수있는 여러 가지 사항이 있습니다. 비디오 드라이버에 문제가있을 수 있습니다. 이를 확인하는 한 가지 방법은 Word를 시작한 다음 도구 | 옵션 | 보기 탭. (그림 1 참조) 그림 자리 표시 자 확인란이 선택되어 있는지 확인하십시오. 이렇게하면 그래픽이 완전히 표시되지 않지만 Word는 여전히 문서에서 그래픽을위한 공간을 허용합니다. 그런 다음 문서를 열고 인쇄 할 수있는 경우 (이전에는 불가능했던 부분) 비디오 드라이버에 문제가있을 수 있으므로 업데이트해야합니다.

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그림 1. 옵션 대화 상자의보기 탭.

클립 아트가있는 위치와 관련된 문제인지 확인할 수도 있습니다. 네트워크 드라이브에 있고 아트 워크가 연결되어있는 경우 문서를 열 때마다 Word에서 링크를 새로 고치려고 할 수 있습니다. 네트워크 연결이 느리거나 간헐적이면 연결을 설정하고 각 개별 그래픽을 새로 고치려고 할 때 Word가 중단 된 것처럼 보입니다. 도구 | 선택하여 문서를 열 때 Word에서 링크를 확인하지 않도록 할 수 있습니다. 옵션 | 일반 탭을 클릭 한 다음 열 때 자동 링크 업데이트 확인란의 선택을 취소합니다.

또 다른 가능성은 Normal.dot 템플릿이 어떻게 든 손상되었을 수 있습니다. 이것은 확인하기 쉬운 것입니다. Word에서 나가서 Normal.dot를 찾아 이름을 Normal.old로 변경하기 만하면됩니다. Word를 다시 시작할 때 문제가되는 파일을 열 수 있는지 확인하십시오. 가능하다면 Normal.dot가 범인이라는 것을 알고 있습니다.

마지막으로 프린터 드라이버에 문제가있을 수 있습니다. Windows를 안전 모드에서 시작하고 파일을 열 수 있다면 이것이 원인 일 수 있다는 좋은 표시입니다. 왜? Word는 안전 모드에서 실행할 때 프린터 드라이버를로드하지 않기 때문입니다. Word는 화면에 정보를 표시 할 때 프린터 드라이버를 계속 확인하여 인쇄 할 때 얻은 정보와 비슷하게 표시되도록합니다. 프린터 드라이버가 제대로 작동하지 않으면 Word가 중단 될 수 있습니다. 프린터 제조업체 (웹 사이트)에 문의하여 Windows 버전에 맞는 업데이트 된 프린터 드라이버가 있는지 확인해야합니다.

문서를 열 때 문제를 해결하는 데 사용하는 좋은 리소스는 http://word.mvps.org [Word MVP 사이트] :

http://wordmvp.com/FAQs/AppErrors/ProbsOpeningWord.htm

_WordTips_는 비용 효율적인 Microsoft Word 교육을위한 소스입니다.

(Microsoft Word는 세계에서 가장 널리 사용되는 워드 프로세싱 소프트웨어입니다.)이 팁 (355)은 Microsoft Word 97, 2000, 2002 및 2003에 적용됩니다.