Сокращение длительных телефонных разговоров
Я заметил, что и дома, и на работе много времени тратится на телефонные звонки. Они не только разрушительны для начала и отвлекают меня от того, что я делал, я обнаружил, что иногда бывает трудно вернуться к работе, которую я делал до телефонного звонка. Частные телефонные звонки на работе также могут беспокоить коллег, которые сидят вокруг вас. Вы изо всех сил стараетесь не подслушивать другие разговоры, но кажется, что они говорят так громко, что вы не можете этого избежать. Возможно, вы ничего не сможете сделать с их поведением, но на примере вы можете показать им, как справляться со временем, которое тратится на частные телефонные звонки.
Когда дело доходит до частных телефонных звонков, они могут создать серьезные неудобства, оставаясь организованным дома или в офисе. Некоторые из тех телефонных звонков, которые действительно должны длиться две минуты, в конечном итоге отнимают у вас 15 или 20 минут. Следующее, что вы знаете, это то, что вы разочарованы и отстаете от графика, и тогда вам трудно вернуться к своей работе.
Есть три основных шага, которые помогут избежать потери времени на длительные телефонные звонки:
-
Предупредите их о своем временном лимите.
-
Используйте таймер. Подготовьтесь к звонку заранее
Когда мне звонят, я начинаю с первого шага и говорю человеку, с которым разговариваю, что у меня есть график, которого мне действительно нужно придерживаться. К сожалению, это означает, что мне придется ограничить свое время телефонным звонком, но я могу дать им пять минут, чтобы поговорить прямо сейчас. Когда время истекло, я вежлив, благодарю их за звонок и говорю, что я должен повесить трубку сейчас, потому что мое время истекло. Я просто прощаюсь и кладу трубку.
Второй шаг — использовать какой-то таймер. Этот таймер может быть чем угодно, от таймера для яиц до будильника на вашем мобильном телефоне. Мне нравится пользоваться будильником на мобильном телефоне. По одной причине я знаю, что человек на другом слышит срабатывание будильника. Кажется, что много времени потрачено зря, потому что я настолько увлекся разговором, что теряю счет времени и что я потерял 15 или 20 минут, даже не осознавая, что время прошло. Когда таймер сработает, вежливо завершите разговор. 5 минут на работе по личному телефону — это достаточно времени, чтобы сказать то, что нужно сказать публично.
Я обнаружил, что третий шаг больше подходит, когда я звоню по телефону. Я просто записываю некоторые вещи, которые хочу затронуть в телефонном разговоре. Я держу список под рукой, и когда я закончу с этим пунктом, я просто отмечаю его. Когда список закончен, я вежливо завершаю телефонный звонок.
Я заметил, что просто следуя этим трем основным шагам, я могу сократить свое время на телефонные звонки до приемлемого времени.