У Джека есть система с установленным Word 2003. Он пытается внести изменения в панели инструментов «Стандартная» и «Форматирование», но всякий раз, когда он закрывает Word и перезапускается, все эти изменения исчезают — панели инструментов возвращаются в состояние по умолчанию.

Есть несколько причин, которые могут вызвать проблему. Во-первых, важно понимать, что изменения панелей инструментов сохраняются в файле шаблона Normal.dot. Если шаблон не сохранен, изменения не будут постоянными; они не будут доступны при следующем использовании Word.

Если вы работаете в сети, вам необходимо проверить, настроен ли ваш файл Normal.dot для размещения на общем сетевом диске.

В таком случае файл может быть перезаписан другими пользователями вашей сети, использующими тот же файл. Также возможно, что файл находится в защищенном сетевом каталоге, поэтому его нельзя изменить. Если любой из этих вариантов возможен, поговорите со своим сетевым администратором и посмотрите, что можно сделать, чтобы использовать свой собственный Normal.dot вместо того, что у всех остальных.

Однако более вероятная проблема заключается в том, что в вашей системе может быть проблемная версия Adobe Acrobat. В некоторых версиях Acrobat есть неприятная привычка гарантировать, что любые изменения, внесенные в Normal.dot, не сохраняются автоматически. Вместо этого вам нужно явно сохранить изменения. Один из способов сделать это — убедиться, что вы используете команду «Сохранить все» после внесения изменений в панели инструментов. Чтобы увидеть эту команду, удерживайте нажатой клавишу Shift при щелчке по меню «Файл». Вы заметите, что команда «Сохранить» была заменена на «Сохранить все». Выберите этот параметр, и текущий открытый документ будет сохранен вместе с любыми шаблонами, включая Normal.dot.

При желании вы можете добавить опцию «Сохранить все» в меню «Файл», чтобы она отображалась постоянно. Выполните следующие действия:

  1. Выберите «Настроить» в меню «Инструменты». Word отображает диалоговое окно «Настройка».

  2. Убедитесь, что отображается вкладка «Команды». (См. Рис. 1.)

  3. В списке категорий выберите файл. Элементы в списке команд изменятся в соответствии с вашим выбором.

  4. Прокрутите список команд и выберите «Сохранить все».

  5. Используйте мышь, чтобы перетащить опцию «Сохранить все» в то место, где она должна отображаться в меню «Файл».

  6. Закройте диалоговое окно «Настройка».

Теперь важно сразу же щелкнуть новую команду «Сохранить все».

Зачем? Потому что вы только что внесли изменения в конфигурацию, которые сохранены в Normal.dot. Если вы выйдете из Word, не убедившись, что Normal.dot сохранен (нажав «Сохранить все»), то изменение не будет сохранено, и при следующем запуске Word меню вернется в нормальное состояние.

WordTips — ваш источник экономичного обучения работе с Microsoft Word.

(Microsoft Word — самая популярная программа для обработки текстов в мире.) Этот совет (342) относится к Microsoft Word 97, 2000, 2002 и 2003.