Пэт сообщает, что с одним из ее документов Word произошло нечто действительно странное. Почему-то перепутались клавиши со стрелками.

Нажатие стрелки влево перемещает курсор вправо, а вправо — влево.

Точно так же нажатие стрелки вверх перемещает курсор вниз, а стрелка вниз перемещает его вверх.

Первое, что вам нужно сделать, это открыть документ в другой системе, чтобы увидеть, очевидна ли проблема и там. Если да, то вы знаете, что проблема в самом документе. Если это не так, значит проблема в исходной системе.

Если такое поведение очевидно только в одном документе, то существует лишь ограниченное число причин, по которым это могло происходить. Первое, что нужно проверить, — есть ли какие-либо макросы, связанные с документом. Возможно, макросы переопределяют поведение клавиш со стрелками. В этом случае вы можете удалить или отредактировать макросы, чтобы изменить поведение.

Другая возможная причина заключается в том, что документ каким-то образом поврежден. Поврежденные документы могут демонстрировать всевозможное странное поведение, включая причуды клавиатуры. Если вы подозреваете, что это так, вам нужно будет выполнить несколько довольно стандартных шагов для работы с поврежденными документами. (Как обращаться с поврежденными документами, обсуждалось в других выпусках WordTips.)

Если проблема связана с самим компьютером, вы можете попробовать заменить клавиатуру на новую, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

WordTips — ваш источник экономичного обучения работе с Microsoft Word.

(Microsoft Word — самая популярная программа для обработки текстов в мире.) Этот совет (506) применим к Microsoft Word 97, 2000, 2002 и 2003. Вы можете найти версию этого совета для ленточного интерфейса Word (Word 2007 и позже) здесь:

link: / wordribbon-Direction_Arrows_Confused [Стрелки направления сбиты с толку].