Ларри отмечает, что при сохранении документа и выходе из Word он очень часто (но не всегда) получает диалоговое окно с сообщением об ошибке, в котором говорится: «Word не может открыть файл ~ WRS \ {long number} .tmp». После закрытия диалогового окна документ, кажется, сохраняется нормально, и он не может найти файлы (на его локальном компьютере или в сети), которые соответствуют файлу, указанному в диалоговом окне.

Файлы WRS — это один из типов временных файлов, поддерживаемых Word. Файлы создаются, когда вы находитесь в сеансе Word, и сообщение об ошибке, по-видимому, появляется, потому что Word не может найти созданный им временный файл или не может его открыть. Если Word не может найти файл, это объясняет, почему вы не можете найти его и при выходе из программы. И, если проблема в том, что Word не может прочитать файл, возможно, вы не сможете найти файл, потому что Word удаляет все файлы WRS при выходе из программы.

При этом есть несколько причин, по которым эта проблема может возникнуть. Например, возможно, вы работаете с файлом на съемном носителе, таком как дискета или флэш-накопитель, и этот носитель удаляется до того, как вы полностью выйдете из Word. Или вы можете работать с сетевым диском, и соединение прерывается, или разрешения на сетевом диске нестабильны.

Об этой проблеме также сообщали некоторые пользователи, использующие принтер HP. Если вы это сделаете, вы захотите посетить веб-сайт HP и получить последнюю версию драйвера для вашего принтера. Чтобы проверить, является ли это драйвером принтера, вы также можете установить общий драйвер принтера (например, один из драйверов для текстового принтера), а затем переключиться на этот драйвер. Сохраните и выйдите несколько раз, чтобы увидеть, возникнет ли проблема снова.

Если это не так, значит, вы знаете, что это был исходный драйвер принтера, и вам необходимо его обновить.

WordTips — ваш источник экономичного обучения работе с Microsoft Word.

(Microsoft Word — самая популярная программа для обработки текстов в мире.) Этот совет (6735) применим к Microsoft Word 97, 2000, 2002 и 2003.