Кей Ховард, медицинский транскрипционист, испытывает проблемы с Word. С тех пор, как в ее системе был установлен, а затем удален программный пакет, в Word появляется шаблон geta.dot. Шаблон существует как глобальный, и она не может найти его, чтобы полностью удалить. Если она открывает редактор VBA, в окне проекта отображается проект с именем «eTA (Geta)», но она не может его удалить.

Первый способ действий, который Кей уже сделал безуспешно, — это использовать функцию поиска Windows для поиска geta.dot на жестком диске. При использовании функции поиска также убедитесь, что вы настроили функцию для поиска в скрытых папках и что вы выполняете поиск по всем дискам, доступным в вашей системе. Если обнаружены какие-либо экземпляры файла, их следует удалить. Точно так же полезно выполнить поиск в реестре, чтобы найти любые ссылки на шаблон и удалить их. (Следует соблюдать обычные меры предосторожности при редактировании реестра.)

Конечно, возможно, что на жестком диске нет настоящего файла geta.dot — подсказка в том, что в окне проекта редактора VBA проект носит другое имя: eTA. Повторите поиск как на жестких дисках, так и в реестре, на этот раз ищите все файлы или ссылки, содержащие «eta». Тщательно проанализируйте их и либо удалите, либо переименуйте в зависимости от ситуации. (Если вы переименуете их и позже поймете, что допустили ошибку, то просто снова изменить их имена.)

Возможно, в некоторых макросах VBA есть ссылки на шаблон geta.dot. В Word нажмите Alt + F11, чтобы запустить редактор VBA. В окне проекта щелкните Обычный. Затем выберите Инструменты | Ссылки для отображения всех ссылок, используемых в шаблоне Normal.dot. Среди отмеченных опций в справочниках ищите любые для geta или geta.dot. Если вы его нашли, снимите флажок и запишите в нижней части диалогового окна полный путь к файлу, на который имеется ссылка.

(Вы можете использовать эту информацию, чтобы позже найти и удалить файл.)

Если вы посмотрите в окно проекта, вы можете увидеть и другие проекты.

Повторите тот же процесс поиска ссылок, используемых в каждом из других проектов. (Вы не сможете сделать это с заблокированными проектами, такими как проект «eTA (Geta)», но вы должны сделать это с любыми другими.)

WordTips — ваш источник экономичного обучения работе с Microsoft Word.

(Microsoft Word — самая популярная программа для обработки текстов в мире.) Этот совет (207) применим к Microsoft Word 97, 2000, 2002 и 2003.