У Дэвида есть коллега, который жаловался на повторяющуюся проблему с Word.

Его коллега обычно сохраняет его документы каждые несколько минут. Несколько минут назад у него произошел сбой системы, требующий перезагрузки. Когда он снова открыл Word, ему вернули файл, который он открыл в начале дня, примерно двумя часами ранее. И это несмотря на то, что в течение утра вы нажимали кнопку сохранения около десятка раз. Это проблема только при сбое системы. В обычных рабочих ситуациях он может без проблем открыть последний сохраненный файл. Дэвид задается вопросом, есть ли какие-либо рекомендации, как избежать этой проблемы.

Честно говоря, Дэвид, твой друг делает то, что должен делать, — регулярно откладывает деньги, — так что, вероятно, больше он ничего не может сделать. Однако это не объясняет, почему возникает проблема. Есть три варианта, которые вы можете предложить вашему коллеге.

Во-первых, возможно, что документ вашего друга каким-то образом поврежден. Это, по всей видимости, наименее вероятная причина, но ее следует учитывать. (Я видел, как поврежденные документы делают довольно странные вещи.) Вашему коллеге не повредит скопировать текст документа в новый документ и сохранить его под новым именем.

Вторая возможность заключается в том, что система вашего коллеги настроена так, что команда «Сохранить» на самом деле не выполняет то, что можно было бы подумать. Например, если ваш коллега работает в компании, где необходимо сохранять версии документов, возможно, команда «Сохранить» была изменена с учетом этой потребности. Рекомендуется проверить, не используются ли какие-либо макросы, которые могли повлиять на работу команды «Сохранить».

Наконец, возможно, что в системе вашего друга задействовано что-то «помимо Word». Например, может быть какая-то надстройка файловой системы, которая кэширует информацию, которая обычно сразу же записывается на диск. Это обычно происходит в системах, использующих зашифрованные диски или твердотельные диски. Это менее вероятно, но все же возможно, когда речь идет о сетевых дисках. Система вашего коллеги может кэшировать данные в своей системе — где-то в памяти — и когда его система выходит из строя, «где-то в памяти» исчезает, а файл не был навсегда записан на диск. Решение этой проблемы — проверить наличие кешей и изменить их поведение, чтобы они чаще записывали на диск.

WordTips — ваш источник экономичного обучения работе с Microsoft Word.

(Microsoft Word — самая популярная программа для обработки текстов в мире.) Этот совет (8872) применим к Microsoft Word 97, 2000, 2002 и 2003. Вы можете найти версию этого совета для ленточного интерфейса Word (Word 2007 и позже) здесь:

link: / wordribbon-Last_Document_Saves_Not_Saved [Последние сохранения документа не сохранены].