Дон создает довольно много документов слияния в Word. Источником данных всегда является документ Word с данными слияния в таблице. Дон может очень хорошо настроить документ слияния почты и документ источника данных, и все будет работать нормально, пока он не отправит оба документа своим клиентам по электронной почте. Если клиент открывает документ слияния почты, документ источника данных больше не «прикрепляется», и клиенту приходится заново сообщать Word, что использовать в качестве источника данных. Неважно, сколько раз клиент открывает основной документ; он должен каждый раз искать и «повторно прикреплять» файл источника данных. Когда Дон открывает тот же документ слияния почты в моей системе, источник данных все еще связан, как и должно быть.

Эта проблема, вероятно, связана с расположением документа источника данных относительно документа слияния почты. В более ранних версиях Word программа предполагала многое о документах. Например, если ваши документы слияния и источники данных находятся в одной папке друг с другом, Word не сохранит полный путь к документу источника данных с документом слияния. Вместо этого он просто сохранит имя файла документа и оставит все как есть.

Более поздние версии Word, по-видимому, изменили то, что сохраняется. Теперь вместо простого сохранения имени файла документа источника данных Word, по-видимому, сохраняет полный путь к документу. Это означает, что когда вы отправляете два документа клиенту, документ слияния почты не сможет найти документ источника данных, если он не находится в той же структуре пути, что и в исходной системе.

Одно место, где это становится очевидным, — это, например, если вы храните документ источника данных и документ слияния в папке «Мои документы» в вашей системе. Когда файлы отправляются клиенту, если они затем хранятся в папке «Мои документы» клиента, возникнет проблема. Зачем? Поскольку путь к папке «Мои документы» клиента отличается от пути к папке «Мои документы» на исходном компьютере.

Чтобы обойти проблему, попробуйте сохранить как документ слияния, так и документ источника данных в корневом каталоге диска C: или в папке на диске C :. Затем клиент может сохранить два файла в одном и том же месте, и соединение между ними должно оставаться неизменным при открытии документа слияния почты.

WordTips — ваш источник экономичного обучения работе с Microsoft Word.

(Microsoft Word — самая популярная программа для обработки текстов в мире.) Этот совет (366) относится к Microsoft Word 97, 2000, 2002 и 2003. Вы можете найти версию этого совета для ленточного интерфейса Word (Word 2007 и позже) здесь:

link: / wordribbon-Mail_Merge_and_Data_Source_Documents_become_Unattached [Документы слияния почты и источников данных становятся непривязанными].