Лори описывает проблему своей системы, связанную с использованием Word с документами, содержащими много картинок. В системе Лори достаточно памяти (1 ГБ), но когда она попыталась открыть документ с большим количеством клип-артов, Word завис. Теперь каждый раз, когда она вставляет картинку в любой документ, Word зависает.

Есть несколько разных вещей, которые вы можете проверить, чтобы попытаться найти проблему. Возможно, проблема в ваших видеодрайверах. Один из способов проверить это — запустить Word и выбрать Инструменты | Опции | Вкладка «Просмотр». (См. Рис. 1.) Убедитесь, что установлен флажок «Заполнители рисунков». Это останавливает отображение графики полностью, но Word по-прежнему оставляет для нее место в документе. Если после этого вы сможете открыть и распечатать свой документ (а раньше вы не могли этого сделать), то проблема может быть в ваших видеодрайверах, и вам необходимо их обновить.

image

Рисунок 1. Вкладка «Просмотр» диалогового окна «Параметры».

Вы также можете проверить, не связана ли проблема с тем, где находится ваш клип. Если он находится на сетевом диске и обложка связана, возможно, Word пытается обновлять ссылки каждый раз, когда вы открываете документ. Если сетевое соединение медленное или прерывистое, Word будет зависать, пытаясь установить соединение и обновить каждое отдельное изображение. Вы можете заставить Word не проверять ссылки при открытии документа, выбрав Инструменты | Опции | Вкладка Общие, а затем снимите флажок Обновлять автоматические ссылки при открытии.

Другая возможность состоит в том, что ваш шаблон Normal.dot каким-то образом поврежден. Это легко проверить; все, что вам нужно сделать, это выйти из Word, найти Normal.dot и переименовать его в Normal.old. При перезапуске Word проверьте, можете ли вы открыть проблемный файл. Если вы можете, то вы знаете, что виновником был Normal.dot.

Наконец, у вас может быть проблема с драйвером принтера. Если вы можете запустить Windows в безопасном режиме и открыть файл, то это хороший признак того, что это может быть причиной. Зачем? Потому что Word не загружает драйверы принтера при работе в безопасном режиме. Word постоянно пытается сверяться с драйвером принтера при отображении информации на экране, так что то, что вы видите, является хорошим приближением к тому, что вы получаете при печати. Если драйвер принтера работает некорректно, это может привести к зависанию Word. Вы должны узнать у производителя принтера (на его веб-сайте), есть ли у него обновленный драйвер принтера специально для вашей версии Windows.

Хороший ресурс, который вы используете для устранения проблем при открытии документов, можно найти на http://word.mvps.org [сайт Word MVP]:

http://wordmvp.com/FAQs/AppErrors/ProbsOpeningWord.htm

WordTips — ваш источник экономичного обучения работе с Microsoft Word.

(Microsoft Word — самая популярная программа для обработки текстов в мире.) Этот совет (355) относится к Microsoft Word 97, 2000, 2002 и 2003.